Hotel Rio Park
Texto: Ruta:

Para llegar al Rio Park hotel en Benidorm. Salida 65A de la autopista AP-7 (Benidorm Levante). Irá por la carretera general hasta llegar al hotel en Benidorm.

 

Transporte público desde el aeropuerto

Taxi

La parada de taxi está situada a la salida del aeropuerto en la planta -1. El coste es entre 75€ y 85€ por trayecto. Puede haber un suplemento por equipaje, festivos y servicios nocturnos.

Bus

La parada de autobuses de la compañía ALSA está situada a la salida del aeropuerto en la planta 0.

El coste es aproximadamente 10€ por persona y trayecto y la duración del trayecto es de unos 45 minutos. El autobús tiene dos paradas en Benidorm, una en la estación de autobuses y otra en la Avenida de Europa. La mejor opción cuando llegan a Benidorm es coger un taxi de cualquiera de las dos paradas para finalizar el último tramo para llegar al hotel. El coste es de aproximadamente 5-10€ por trayecto. Puede haber un suplemento por equipaje, festivos y servicios nocturnos

Si han pre-reservado un traslado privado del aeropuerto pueden encontrar las paradas en la planta -2.

En Coche

Saliendo del Aeropuerto hay que coger la salida hacia Valencia. Después de unos 20 minutos la carretera se divide y se puede elegir entre coger la autopista o la nacional. La autopista cuesta unos 3-4€ y se coge la salida Benidorm Playa Levante. Si se decide coger la nacional nº 332 hacia Valencia hay que coger la segunda salida de Benidorm.

Tipos de habitación

Habitacion Doble Hotel Rio Park

Habitación Doble (2 Adultos)

 Aire acondicionado    Balcón/Terraza    Baño completo   Más

Nuestras habitaciones dobles son modernas y actualizadas que  ofrecen un toque extra de comodidad. Muestran una moderna decoración con estilo contemporáneo y baños totalment...

Incluye:

  Aire acondicionado      Balcón/Terraza      Baño completo      Ropa de cama      Toallas      Servicio de despertador      Hervidor eléctrico      TV de pantalla plana      Parqué      Teléfono      Nevera      Cuna      Secador de pelo      Caja fuerte      Calefacción      TV satélite      Vista de la ciudad   

Nuestras habitaciones dobles son modernas y actualizadas que  ofrecen un toque extra de comodidad.

Muestran una moderna decoración con estilo contemporáneo y baños totalmente reformados, hemos incluido una serie de mejoras que harán que su estancia en nuestro hotel Rio Park sea aún más agradable.

Luces LED, muebles modernos e incluso camas más cómodas son solo algunas de las mejoras realizadas.

Un televisor de pantalla plana con una gran selección de canales nacionales e internaciones además de escritorio, mini-nevera, Hervidor electrico, teléfono y caja fuerte opcional.

Todas las habitaciones están dotadas de balcón con vistas al  horizonte de Benidorm.  

 

 

Habitación Doble con servicio Club

Habitación Doble con Servicio Club (2 adultos)

 Aire acondicionado    Balcón/Terraza    TV por cable   Más

Nuestras habitaciones dobles con servicio club ofrecen un toque extra confort. Muestran una moderna decoración con estilo contemporáneo y baños totalmente reformados, hemos inclu...

Incluye:

  Aire acondicionado      Balcón/Terraza      TV por cable      Baño completo      Ropa de cama      Toallas      Hervidor eléctrico      TV de pantalla plana      Parqué      Welcome Amenities      Teléfono      Nevera      Albornoz      Secador de pelo      Caja fuerte      Calefacción      TV satélite      Vista de la ciudad   

Nuestras habitaciones dobles con servicio club ofrecen un toque extra confort.

Muestran una moderna decoración con estilo contemporáneo y baños totalmente reformados, hemos incluido una serie de mejoras que harán que su estancia en nuestro hotel Rio Park sea aún más agradable.

Luces LED, muebles modernos e incluso camas más cómodas son solo algunas de las mejoras realizadas.

Un televisor de pantalla plana con una gran selección de canales nacionales e internaciones además de escritorio y teléfono.

Todas las habitaciones están dotadas de balcón con vistas al  horizonte de Benidorm.  

Las habitaciones dobles con servicio club incluyen en el precio nevera (mini bar) con bebidas de bienvenida , servicio de té/ café, una botella de vino, toalla de piscina (por persona - con fianza reembolsable 20€), amenities Club (reposición diaria), caja fuerte, albornoz y zapatillas.

Habitacion Familiar

Habitación Familiar (2 adultos + 2 niños)

 Aire acondicionado    Balcón/Terraza    Baño completo   Más

Las nuevas habitaciones familiares brindan comodidad y espacio a nuestros clientes. Hemos combinado una habitación doble con una individual proporcionando dos zonas separadas. El dormitorio pri...

Incluye:

  Aire acondicionado      Balcón/Terraza      Baño completo      Ropa de cama      Toallas      Hervidor eléctrico      TV de pantalla plana      Parqué      Sofá      Teléfono      Nevera      Welcome Amenities      Albornoz      Secador de pelo      Caja fuerte      Calefacción      TV satélite      Vista de la ciudad   

Las nuevas habitaciones familiares brindan comodidad y espacio a nuestros clientes. Hemos combinado una habitación doble con una individual proporcionando dos zonas separadas. El dormitorio principal está decorado con un estilo moderno pensado para su propio disfrute. El espacio adicional en el dormitorio es también una zona de relax si viajan solo dos personas, convirtiéndose en un salón de lectura o simplemente un espacio extra para tomar el té. Este mismo espacio puede también convertirse en el dormitorio con un sofá cama y cama abatible o una litera de diseño, según la configuración de la habitación, que pueden variar.

Esta moderna habitación dispone de un baño muy amplio con todas las facilidades.

Todas las habitaciones están dotadas de balcón con vistas al horizonte de Benidorm. Nuestras habitaciones familiares ofrecen espacio adicional para parejas y practicidad y confort para familias.

Todas las habitaciones familiares incluyen en el precio una mini nevera con bebidas de bienvenida , servicio de té/ café, una botella de vino, toalla de piscina (por persona con fianza reembolsable de 20€), amenities Club (reposición diaria), caja fuerte, albornoz y zapatillas

*Decoracion y configuración de la habitación puede variar* 

Club Familiar - Decoracion puede variar

Habitación Familiar (4 adultos)

 Aire acondicionado    Balcón/Terraza    Baño completo   Más

Las nuevas habitaciones familiares brindan comodidad y espacio a nuestros clientes. Hemos combinado una habitación doble con una individual, proporcionando dos zonas separadas. El dormitorio pr...

Incluye:

  Aire acondicionado      Balcón/Terraza      Baño completo      Toallas      Hervidor eléctrico      TV de pantalla plana      Parqué      Sofá      Welcome Amenities      Teléfono      Nevera      Albornoz      Secador de pelo      Caja fuerte      Calefacción      TV satélite      Vista de la ciudad   

Las nuevas habitaciones familiares brindan comodidad y espacio a nuestros clientes. Hemos combinado una habitación doble con una individual, proporcionando dos zonas separadas. El dormitorio principal está decorado con un estilo moderno pensado para su propio disfrute. El espacio adicional en el dormitorio es también una zona de relax si viajan solo dos personas, convirtiéndose en un salón de lectura o simplemente un espacio extra para tomar el té. Este mismo espacio puede también convertirse en el dormitorio con un sofá cama y cama abatible o una litera de diseño, según la configuración de la habitación, que pueden variar.

Esta moderna habitación dispone de un baño muy amplio con todas las facilidades.

Todas las habitaciones están dotadas de balcón con vistas al horizonte de Benidorm. Nuestras habitaciones familiares ofrecen espacio adicional para parejas y practicidad y confort para familias.

Todas las habitaciones familiares incluyen en el precio una mini nevera con bebidas de bienvenida , servicio de té/ café, una botella de vino, toalla de piscina (por persona con fianza reembolsable de 20€), amenities Club (reposición diaria), caja fuerte, albornoz y zapatillas

*Decoracion y configuración de la habitación puede variar*

Doble Uso Individual

Habitación Doble Uso Individual

 Aire acondicionado    Balcón/Terraza    Baño completo   Más

Nuestras habitaciones dobles son modernas y actualizadas que ofrecen un toque extra de comodidad. Muestran una moderna decoración con estilo contemporáneo y baños totalmente refo...

Incluye:

  Aire acondicionado      Balcón/Terraza      Baño completo      Nevera      TV satélite      Calefacción      Caja fuerte      Teléfono      Parqué      TV de pantalla plana      Hervidor eléctrico      Servicio de despertador      Toallas      Ropa de cama      Vista de la ciudad   

Nuestras habitaciones dobles son modernas y actualizadas que ofrecen un toque extra de comodidad.

Muestran una moderna decoración con estilo contemporáneo y baños totalmente reformados, hemos incluido una serie de mejoras que harán que su estancia en nuestro hotel Rio Park sea aún más agradable.

Luces LED, muebles modernos e incluso camas más cómodas son solo algunas de las mejoras realizadas.

Un televisor de pantalla plana con una gran selección de canales nacionales e internaciones además de escritorio, mini-nevera, Hervidor electrico, teléfono y caja fuerte opcional.

Todas las habitaciones están dotadas de balcón con vistas al horizonte de Benidorm.

Habitaciones cuádruples

Habitación Cuádruple ( 2 adultos + 2 niños )

 Wifi    Aire acondicionado    Balcón/Terraza   Más

Nuestras nuevas habitaciones cuádruples son amplias y modernas, diseñadas para ser ocupadas de 3 a 4 personas. Algunas de estas habitaciones ofrecen baños adaptados y su reserva ...

Incluye:

  Wifi      Aire acondicionado      Balcón/Terraza      Baño completo      Nevera      TV satélite      Calefacción      Caja fuerte      Secador de pelo      TV de pantalla plana      Hervidor eléctrico      Servicio de despertador      Toallas      Ropa de cama   

Nuestras nuevas habitaciones cuádruples son amplias y modernas, diseñadas para ser ocupadas de 3 a 4 personas.

Algunas de estas habitaciones ofrecen baños adaptados y su reserva para dos huéspedes está sujeta a disponibilidad (bajo petición), solo para clientes con movilidad reducida y titulares de acreditación o certificado de discapacidad.

Para información sobre disponibilidad y precios contáctenos.

Hemos combinado una habitación doble con una habitación individual. El dormitorio principal está decorado en un estilo moderno y contemporáneo con su comodidad en mente, con dos camas individuales y una cama-mueble, y en el área de dormir adicional también hay una cama individual. Esta área también se puede utilizar como un espacio tranquilo y relajante.

Esta moderna habitación tiene un baño grande con ducha, mini-nevera, hervidor electrico y caja fuerte opcional

Tenga en cuenta que el acceso para sillas de ruedas solo es posible cuando la habitación está ocupada por un máx. dos invitados

Las habitaciones están situadas en los pisos 1 - 4.

 

Los hoteles MedPlaya ofrecen a los huéspedes que se alojen con nosotros en Benidorm, durante 6 noches o más, servicio de traslado gratuito desde y hacia el aeropuerto de Alicante.

Para disfrutar de su traslado gratuito, su reserva debe realizarse a través de nuestra web www.medplaya.com con una antelación de más de 36 horas antes de la fecha de llegada y cumplir con el requisito de estancia mínima de 6 noches.

Después de completar y confirmar su reserva de hotel, podrá añadir su traslado Economy Connect completamente gratis.

Este servicio no se puede reservar directamente en el hotel - solo disponible en viajes de ida y vuelta.

El servicio de traslado gratuito (Economy Connect) solo está disponible actualmente para nuestros hoteles de Benidorm.

MAS INFO/RESERVAR

Si su reserva es de menos de 6 noches o confirmada menos de 36hrs antes de la fecha de llegada, también puede reservar su servicio de traslado, el precio se mostrará una vez que haya completado su búsqueda y realizará el pago en línea.

Puede buscar opciones de traslados y precios siguiendo estos enlaces:

Hotel Agir
Hotel Regente
Hotel Flamingo Oasis
Hotel Riudor
Hotel Rio Park

Para cualquier información adicional, puede contactarnos por correo electrónico a callcentre@medplaya.com o través de nuestra línea de atención al cliente Reino Unido: 0843 508 5479, España: (34) 951 989 315 y estaremos encantados de atenderle

Acerca de Hotel Rio Park

MedPlaya Hotel Rio Park, en Benidorm, es un hotel lleno de vida que se ha convertido en el preferido por muchos clientes durante mucho tiempo.

El establecimiento ha sido recientemente reformado con una decoración moderna y dispone de habitaciones dobles, triples y familiares. Con su oferta de servicios, que incluyen una gran piscina, un parque infantil, restaurante, snack bar y un programa de animación diario, encontrarás todo lo que necesitas para pasar unas vacaciones llenas de diversión. El Rio Park se caracteriza particularmente por la atención de su personal, un servicio que asegura unas vacaciones llenas de actividad.

El hotel está situado en una zona muy céntrica de Benidorm, una ciudad turística donde el principal elemento de atracción es la diversión para todas las edades y procedencias. Su ubicación es privilegiada, ya que está muy bien comunicado, a solo unos minutos a pie de la playa para poder disfrutar del sol. Las playas limpias y doradas de Benidorm, su clima, el horizonte y las avenidas anchas crean un destino fantástico para pasar unas vacaciones activas o relajadas, para buscar diversión nocturna o disfrutar de la playa. No te pierdas todo lo que el MedPlaya Hotel Rio Park y su entorno pueden ofrecerte. ¡Quedarás cautivado!

Número de Registro en turismo: HA-800 (Hotel Rio Park)

HOTELERA EUROPA BENIDORM SA UNIPERSONAL ha llevado a cabo la rehabilitación energética del edificio MedPlaya Hotel Rio Park de Benidorm con el apoyo económico del Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE). Ver más

IDAE

HOTELERA EUROPA BENIDORM SA UNIPERSONAL ha llevado a cabo la rehabilitación energética del edificio MedPlaya Hotel Rio Park de Benidorm con el apoyo económico del Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE). Esta actuación, correspondiente con la mejora energética “Proyecto de Mejora Energética de Edificio Mediante Sustitución de Quemadores de Combustible”, está acogido a la línea de ayudas para la Rehabilitación energética de Edificios existentes (PAREER-CRECE), cofinanciada por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) y gestionada por el IDAE con cargo al Fondo Nacional de Eficiencia Energética, con el objetivo de conseguir una economía más limpia y sostenible.

Preguntas frecuentes

Visita la sección MAPA y calcula tu ruta desde el aeropuerto más cercano o consulta como llegar con trasporte publico.

TRASLADOS GRATUITOS: Los hoteles MedPlaya ofrecen a los huéspedes que se alojen con nosotros en Benidorm, durante 6 noches o más, servicio de traslado gratuito desde y hacia el aeropuerto de Alicante  Más información! aquí

¿Necesitas ayuda? Contacta con nosotros

 

Parking disponible en el Parking Centro  - aprox 400m del hotel

Precio = 15€ por día y 20€ de fianza por la tarjeta.

Reservar en la recepción del hotel (sujeto a disponibilidad).

Maletero junto a recepción

Por favor, revisa la política de cancelación del hotel antes de realizar cambios en tu reserva

Si tienes una reserva directa a traves de nuestra web oficial www.medplaya.com, en la recepción del hotel o con nuestro departamento de atención al cliente:

- Necesitas modificar* una reserva confirmada directa con MedPlaya?, por favor contacta con nuestro Departamento de Atención al Cliente 

*Las modificaciones siempre estarán sujetas a las condiciones de cancelación de tu reserva, disponibilidad del alojamiento y a posibles cambios de tarifa en el momento de solicitarlas.

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En este caso, no podemos modificar o cancelar tu reserva, por favor contacta directamente con la agencia.

•  Hora check-in: a partir de - 14hrs.

Llegada anticipada: Contactar con recepción*.

•  Hora check-out: antes del mediodía - 12 hrs

Salida tardía: Contactar con recepción*.

**Las solicitudes de están sujetas a disponibilidad y pueden incurrir en cargos adicionales.

Por favor contacta con recepción.

Las modificaciones estarán sujetas a disponibilidad del alojamiento y el cargo adicional lo abonarás directamente en el hotel.

¿Tienes una petición especial?, infórmanos con antelación "Atención al cliente Med Playa"

Las solicitudes especiales están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden incurrir en cargos adicionales.

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar pero el hotel hará todo lo posible.

También puedes contactar directamente con el hotel:

MedPlaya Hotel Rio Park

Tel. +34 965 855 612

riopark@medplaya.com

Sí! Servicio sujeto a disponibilidad.

Las cunas son GRATIS.

Por favor, Contacta con nosotros para solicitar una cuna.

-Plancha : 6€ depósito.(Contactar con recepción, sujeto a disponibilidad)

-No, Media pensión y pensión completa no incluye las bebidas.

Por favor, consulta directamente con nuestro Maitre cuando llegues al restaurante.

En nuestro buffet encontrarás gran variedad de platos para escoger de la cocina mediterránea y continental.

Si sufres algún tipo de intolerancia o alergia alimentaria por favor es importante que nos informes con antelación, al realizar la reserva, así como a la llegada al restaurante, de manera que el personal pueda encontrar la solución adecuada a tus necesidades. 

Es completamente gratuito convertirse en miembro, con ello usted disfruta de beneficios y servicios extra cuando reserva con nosotros, o con cada estancia que disfrute en nuestros hoteles.

Crea una CUENTA MEDPLAYA AMIGO! con nosotros y descubra todas sus ventajas

• Gran programa de animación y entretenimiento tanto para adultos como para niños

• Servicio de MedKids Animacion temporada alta; actividades exteriores e interiores para los niños de 4 a 12 años.

Visita nuestra sección MedPlaya Family

 

 

  • Parking
  • Solarium
  • Piscina exterior
  • Restaurante
  • Internet corner / Internet centre
  • Facilidades para minusválidos
  • Tienda
  • Recepción 24h.
  • Cafetería
  • Programa de animación
  • Internet
  • Bar
  • Salón
  • Maletero
  • Ping Pong
  • Venta de excursiones
  • Alquiler de coches
  • Cambio de divisas
  • Salón de juegos
  • No se admiten animales
  • Wifi gratis

• Sillas de ruedas eléctricas permitidas (sólo en el espacio reservado) en el hotel Rio Park en Benidorm.
• Servicios para minusválidos en recepción.

• Piscina exterior y piscina infantil (verano)

• Horarios de piscina durante los meses de invierno disponibles en recepción y sujetos a cambios.

• Sala de juegos, Sala de TV, Sala de lectura

• Mesa de billar, ping pong

• Servicio de MedKids Animacion temporada alta; actividades exteriores e interiores para los niños de 4 a 12 años.

• Programa de actividades diurnas con nuestro equipo de animación que se encargara de organizar

todo un día lleno de juegos de agua, bailar, pin pon, juegos de habilidad, campeonatos de waterpolo.

• Espectáculos nocturnos con una amplia variedad de shows desde cantantes, tributos musicales,

acróbatas, magos, cómicos, etc.

• No se admiten animales de compañía en el hotel en Benidorm.
• Excepto perros guía.

• Los hoteles MedPlaya ofrecen a los huéspedes que se alojen con nosotros en Benidorm, durante 6 noches o más, servicio de traslado gratuito desde y hacia el aeropuerto de Alicante  Más información! aquí
• Wifi gratis en recepción del hotel en Benidorm.
• Salón con TV.
• Sala de juegos.
• Alquiler de coches.
• Maletero junto a recepción

 

El servicio de nuestro restaurante en el Rio Park hotel en Benidorm es tipo buffet, en el encontrará gran variedad de platos para escoger de la cocina mediterránea y continental.

Durante el verano abrimos el snacks bar en la piscina, con días especiales de barbacoa y paellas. También hay un buffet de gala cada semana.

No se ofrece servicio de picnic.

Media pensión y pensión completa no incluyen las bebidas

• Baño completo.
• Balcón.
• Calefacción y aire acondicionado según temporada.
• Cable/satélite TV.
• Hora de entrada: 14:00
• Hora de salida: 12:00

• Cunas: Sujeto a disponibilidad. GRATIS.

 

Parking disponible en el Parking Centro  - aprox 400m del hotel

Precio = 15€ por día y 20€ de fianza por la tarjeta.

Reservar en la recepción del hotel (sujeto a disponibilidad).

• Hotel en el centro de Benidorm, situado a 750m de la playa

• Personal reconocido por muchos clientes.
• Restaurante buffet.
• Gran piscina.
• Parque para niños.

• Regalos, souvenirs.
• Hotel en Benidorm.

Su clasificación general de esta propiedad

  • Familias con niños mayores
  • Familias con niños pequeños
  • Parejas mayores
  • Grupos de amigos
  • Personas que viajan solas
  • Parejas jóvenes

Comentarios Clientes

DAVID MINSHULL

DAVID MINSHULL

25/09/2023 16:21:25

Rio Park

10/10

Even though only there for one night great hotel, staff ,room, and the food was excellent

MedPlaya Hotels Benidorm: Hello David, Many thanks for sharing your comments about your recent break with us at the Hotel Rio Park.  We are delighted the hotel ticked all of your boxes and that you enjoyed all that we have to offer.  We hope to be able to welcome you back again soon.  Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

SIGITA BYLIENE

SIGITA BYLIENE

24/09/2023 13:15:04

Good hotel

9.38/10

Everything was nice. Swimmingpool was giod for young children.

MedPlaya Hotels Benidorm: Hello Sigita Thank you for taking the time to share your thoughts about your time with us at the Hotel Rio Park.  We are happy that you were pleased with what we have to offer and that your enjoyed your stay. Hopefully you will choose to return again in the future.  Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

Debra Osborne

Debra Osborne

15/09/2023 22:01:51

Great hotel

9.38/10

Had a great stay at Rio park September 2023. Rooms spotless & modern. The safe wasn’t working but immediately fixed! Food good and staff are friendly & efficient. Will book here again!

MedPlaya Hotels Benidorm: Hello Debra,  We are delighted to hear you enjoyed your stay with us as the Hotel Rio Park and were pleased with your room, the food and the service you received from the staff.  Thank you for taking a moment to share your comments with us, we hope to see you back again soon.  Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

Amy Dickson

Amy Dickson

09/09/2023 14:07:09

Hotel Rio Park

8.13/10

We booked to stay for 5 Nights with our 3 year old son, Breakfast was lovely something for everyone and the overall quality of the food was good. Always able to get a sunbed around the pool. Hotel kept very clean. Couple of things the Hotel need to improve on the Air Conditioning in the rooms which is absolutely terrible, we woke up 2 nights and it was blowing hot air so had to open the balcony door, was unbearable for a big hotel you need better air-conditioning everybody I spoke to said the same. Also the Lifts, you had to wait 20 minutes to get a lift every morning for breakfast and every evening around 7-8pm. They need more lifts or faster bigger lifts! Our minibar was not replenished the whole time we were there and we booked a club double room, also never got the free bottle of wine as advertised online when we booked! Overall a lovely hotel but does need some improvements to make it even better!

MedPlaya Hotels Benidorm: Hello Amy Thank you for taking the time to share your comments about your stay with us at the Hotel Rio Park.  We are happy that overall you enjoyed what we have to offer and apologise for any inconvenience caused with the air conditioning     and the lifts.  We appreciate your comments and feedback and will make sure they are passed on.  We do hope that if you choose to return again in the future we can try and change some of your opinions.  Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm

Anne Leane

Anne Leane

02/09/2023 14:46:06

Couple with teenage son

9.06/10

Hotel was in a great location,close to everything but nice and quiet.The staff were lovely and room cleaned daily and to a high standard.The family rooms have free use of pool towels,safe and complimentary free drinks on arrival in the mini fridge.Also as we booked on line we received a welcome bottle of wine which was a very nice touch.The pools and pool area are lovely,yes there is some early queuing for sunbeds if you are particular where you want to lie etc but there were pretty much beds available at all times and the lifeguard will always do his best to get a bed for you if needed.The food had something for everyone,and had a beautiful roast beef dinner on Sunday.My only fault I could find were how slow the lifts were at certain times of the day but this would not stop me staying here again

MedPlaya Hotels Benidorm: Hello Anne Thank you for chooosing the Hotel Rio Park for your recent family holiday in Benidorm.  We are pleased that overall you enjoyed the services and facilities and we thank you for all your feedback.  We hope to have the opportunity to welcome you back again soon.  Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

MARIA MARTINEZ GARCIA

MARIA MARTINEZ GARCIA

01/09/2023 11:08:47

En general bien

8.75/10

Por lo general bien. Tuvimos un problema el primer dia que llegamos pero finalmente nos lo resolvieron y nos dejaron hacer el checkout más tarde de lo habitual por las molestias... Tanto las instalaciones como la comida muy bien, la ubicación del hotel muy buena ya que está a 5 minutos del centro de la ciudad y a otros 5 de la playa. Los animadores muy bien, pero Víctor un 10 sin duda!

Hoteles MedPlaya Benidorm: Hola Maria,  Agradecemos su comentario y su comprensión durante su estancia en nuestro hotel. Lamentamos los inconvenientes que experimentó al llegar, pero nos alegra que nuestro equipo pudo resolver la situación. Nos complace saber que tanto nuestras instalaciones como nuestra comida cumplieron con sus expectativas y que la ubicación del hotel fue conveniente para usted. También agradecemos sus elogios a nuestros animadores, especialmente a Víctor. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia aún más placentera.Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

COLIN GARBUTT

COLIN GARBUTT

28/08/2023 14:01:24

Average

6.56/10

Generally the hotel is very nice. We had a family room which was very nice and the chambermaid service was second to none. Reception area light and airy and the desk staff very helpful. Food is only average, breakfast is always rather cold, dinner is unimaginative and some cases quite tasteless at best and at worst inedible. Pool area is very good and children liked it immensely and joined in many pool activities organised by entertainment team. The evening entertainment to my mind has taken something of a backward step. There seems to be a greater emphasis on quizzes rather than singers and other such acts. Did watch a couple of the production shows Michael Jackson and Dreamland which were passable. My main area of concern and disappointment which still yet has my blood boiling is the downright rudeness and lack of manners of bar staff, firstly there is not enough of them for the amount of people wishing to buy refreshments. Secondly one member of bar team would be talking on his phone and ignoring you when you wanted served, his name Martin. Also, every night without fail when a barman was been relieved by another the would stand and have a few minutes chat without acknowledging you wanted served or in the middle of serving they would disappear to talk to someone. I think with only a couple of exceptions all the bar staff need some customer service training. Paco, I think his name is, who normally seemed to work in the poolside bar is an exception, very nice chap who actually seemed to see problem as he asked if two other staff were ignoring me as they were standing chatting behind bar and proceeded to serve me himself. Whomever is the bar manager in charge of this lot needs to get his or her act together and sort this.

MedPlaya Hotels Benidorm: Hello Colin Thank you for choosing the Hotel Rio Park for your holiday in Benidorm and for taking the time to share your thoughts with us.  It is encouraging to know that you were happy with your room, the pool area and the service that your received from house keeping and from reception.  We are sad to learn that you were disappointed with various aspects and in particular the service from the bar staff.  We do appreciate all of your feedback and shall make sure that the relevant managers are informed of your observations.  Hopefully you would still consider returning again in the future and we could try and change some of your opinions and restore your faith in the hotel.  Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm

Heather Latham

Heather Latham

28/08/2023 13:58:05

Medplaya Benidorm

9.69/10

Pur first time in Benidorm, whilst travelling from Nerja to Valencia. Great hotel. Great stay. The only thing I would change is the food menu. Add some local dishes such as tortillas. We usually stay in other regions of Spain and really enjoy the local cuisine.. The only negative is this minor point. Also, as a recommendation, is Id charge a euro to hire the sunbed. They do this down in our usual resort in Nerja and it stops the silly behaviour of nabbing beds at 6am. Nobody has an issue as the rules are clear from the offset. Would we come back? If we travel through Benidorm again, definitely!

MedPlaya Hotels Benidorm: Hello Heather Thank you for choosing the Hotel Rio Park for your recent stay in Benidorm.  It is good to know that overall you enjoyed your stay with us and we appreciate your comments and also your suggestions.  We shall make sure that they are passed on for you.  Hopefully we will get the opportunity to welcome you back again in the future.  Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm

CRISTINA SILVA

CRISTINA SILVA

27/08/2023 20:44:29

Bien

7.50/10

Restaurant parfait

Hoteles MedPlaya Benidorm: Cher Cristina, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Rio Park et d'avoir laissé vos commentaires.  Nous sommes impatients de vous accueillir à l'avenir.  Salutations, Hoteles MedPlaya Benidorm

RUBÉN TORNERO ORTIZ

RUBÉN TORNERO ORTIZ

26/08/2023 21:53:27

Buen hotel.

9.38/10

Fuimos con niños pequeños. Les gustó mucho la piscina. Habitación e instalaciones muy buenas. Echamos de menos la pensión completa. Único pero el tiempo de espera en los ascensores

Hoteles MedPlaya Benidorm: Hola Rubén Nos alegra saber que su familia disfrutó de su estancia en Hotel Rio Park, especialmente los niños que disfrutaron de la piscina. Agradecemos sus comentarios positivos sobre las habitaciones y las instalaciones. lamentamos los inconvenientes experimentados con el tiempo de espera en los ascensores. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.  Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm