¿Qué dicen nuestros clientes?
EDURNE PAULARENA GORRAIZ dejó una reseña el 08/09/2018
Monterrey
Hemos repetido por segundo año consecutivo, algo querrá decir!
Hotel Monterrey respondió a esta reseña. Ver la respuesta.
Estimada Sra. Paularena, Muchas gracias por escoger de nuevo MedPlaya Monterrey para su estancia en Playa de Aro y por dedicar unos minutos en compartir su experiencia con nosotros. Es un placer recibir su valoración y agradecemos enormemente su confianza. Nuestra objetivo es ofrecer nuestro mejor servicio a todos nuestros clientes y no hay mayor satisfacción para nosotros saber que hemos cumplido con sus expectativas y que vuelven a visitarnos. Gracias de nuevo por su confianza y deseamos poder servirle de nuevo en su próxima visita a Playa de Aro. Saludos, Laura Atención Cliente
MERCEDES PEREZ ESPONA dejó una reseña el 08/09/2018
Muy buena estancia.
Hemos estado muy bien alojados. Destacamos la simpatía, amabilidad y profesionalidad de todo el personal. La comida muy buena y variada. Y la limpieza en general, de todas las instalaciones. Volveremos, sin duda. Muchas gracias.
Hotel Monterrey respondió a esta reseña. Ver la respuesta.
Estimada Sra. Perez, Muchas gracias por dedicar unos minutos en compartir su opinión en relación a su estancia en MedPlaya Monterrey. Nos halaga recibir su valoración y es un placer saber que su estancia ha sido plenamente satisfactoria. Agradecemos enormemente su mención al personal y trasladaremos sus amables palabras a todo el equipo. Gracias por su confianza y será un placer poder darle nuevamente la bienvenida en su próxima visita a Playa de Aro. Saludos, Laura Atención Cliente
Tomas Fernandez Lozano dejó una reseña el 05/09/2018
Calidad 4 aunque solo tenga 3
Para repetir, siempre que se pueda...
Hotel Monterrey respondió a esta reseña. Ver la respuesta.
Estimado Sr. Fernandez, Muchas gracias por escoger MedPlaya Monterrey para su estancia en Playa de Aro y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su estancia ha sido satisfactoria y no hay mayor gratificación para nosotros que leer su deseo de volver a visitarnos. Gracias por su confianza y deseamos poder darle de nuevo la bienvenida muy pronto. Saludos, Laura Atención Cliente
MARIA ROSA PUIG RABASSO dejó una reseña el 04/09/2018
el personal de recepcion menos atento anos anteriores
El personal de recepción menors atento anys anteriors.
Hotel Monterrey respondió a esta reseña. Ver la respuesta.
Estimada Sra. Puig, Muchas gracias por escoger de nuevo MedPlaya Monterrey para su estancia en Playa de Aro. Lamentamos leer su comentario en relacion a la atención en recepción y sentimos que esta haya sido su percepción. El personal y el servicio ofrecido es uno de los puntos mejor valorados por nuestros clientes y sentimos no haber cumplido plenamente con sus expectativas. Gracias por su confianza y deseamos poder darle de nuevo la bienvenida en su próxima visita a Platja d'Aro. Saludos, Laura Atención Cliente
magali belotti dejó una reseña el 03/09/2018
Un grand merci
Je voulais simplement remercier l ensemble du personnel pour sa gentillesse et sa disponibilité. En particulier Pedro de la réception, Augustin et son équipe du service en salle. Grâce à eux, nous avons passé un excellent séjour.
Hotel Monterrey respondió a esta reseña. Ver la respuesta.
Bonjour Mme. Belotti, Nous vous remercions d’avoir pris quelques minutes afin de nous partager votre avis concernant votre séjour à MedPlaya Monterrey. Nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation et de lire que vous avez passé un bon séjour. Merci d'apprécier la gentillesse du personnel et vos aimables paroles seront transmises à toute l'équipe et en particulier Pedro et Agustin. Merci de votre confiance et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau los de votre prochaine visite à Platja d'Aro. Salutations, Laura Service Client
Arlette Lopez dejó una reseña el 03/09/2018
Como en casa
Como siempre, nos hemos sentido como en casa. La atención del personal, la animación es fantastica. Los niños se lo han pasado en grande. Gracias.
Hotel Monterrey respondió a esta reseña. Ver la respuesta.
Estimada Sra. Lopez, Muchas gracias por su confianza y por dedicar unos minutos en compartir su experiencia con nosotros. Es un placer saber que su estancia ha sido satisfactoria y nos halaga leer que se han sentido como en casa. Nuestro objetivo es hacer que su estancia sea lo más agradable posible y nos alegra haber cumplido con sus expectativas. Gracias por su confianza y deseamos poder servirle de nuevo en MedPlaya Monterrey. Saludos, Laura Atención Cliente
INMACULADA LASHERAS RUBIO dejó una reseña el 03/09/2018
UNA ESTANCIA EXCELENTE
MUCHAS GRACIAS A TODO EL PERSONAL POR EL TRATO RECIBIDO. LA FALTA DE EXPERIENCIA DEL PERSONAL JOVEN LA SUPLEN PERFECTAMENTE CON SU AMABILIDAD Y ATENCION.
Hotel Monterrey respondió a esta reseña. Ver la respuesta.
Estimada Sra. Lasheras, Gracias por escoger MedPlaya Monterrey y por dedicar unos minutos en compartir su opinión con nosotros. Es un placer saber que han disfrutado de su estancia y agradecemos especialmente su mención a la atención recibida por el personal. Gracias por su confianza y deseamos poder atenderle de nuevo en su próxima visita a Playa de Aro. Saludos, Laura Atención Cliente
PAVEL PETRENKO dejó una reseña el 02/09/2018
Отзыв об отеле и пожелания
Отель очень понравился. Заслуживает четыре звезды. Удобные просторные номера нас было 6 человек, бронировали три номера, ежедневная оборка номера и смена полотенец, очень вкусные и разнообразные обеды и ужины удобно то, что ужины можно менять на обеды, в наличие большой выбор фруктов в конце августа были дыни, арбузы, клубника, персики, сливы, абрикосы, ананасы, черешня, отличное расположение, три минуты пешком до пляжа, рядом есть супермаркет, кафешки и рестораны, очень приветливый персонал. Пожелания руководству отеля - разнообразить однотипные завтраки и поменять кофейные аппараты на работающие на зерновом кофе и следить за чистотой не только внутри отеля безупречная уборка номеров и всего отеля, но и перед главным входом в корпус отеля неделю лежала пластиковая бутылка на клумбе перед входом в отель окурки и другой мелкий мусор рядом с входом и будет вообще супер отель.
JAVIER Q dejó una reseña el 31/08/2018
Estupendo, repetiría
Hotel en zona tranquila, al lado de la playa personal amable y atento habitaciones agradables y cómodas comedor Buffet variado y bueno. Si tengo la ocasión repetiré.
Hotel Monterrey respondió a esta reseña. Ver la respuesta.
Estimado Sr. JAVIER Q, Muchas gracias por escoger MedPlaya Monterrey para su estancia en Playa de Aro. Nos halaga recibir su valoración y es un placer saber que su estancia ha sido satisfactoria. Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes y no hay mayor gratificación que leer que volvería a visitarnos. Gracias por su confianza y deseamos poder atenderle de nuevo en su próxima visita a Playa de Aro. Saludos, Laura Atención Cliente
YOLANDA ANDREU GUTIERREZ dejó una reseña el 30/08/2018
Relacion calidad precio
Hemos estado muy bien, el personal muy atento, la comida buena y variada, lo unico la limpieza de la habitación, estaba muy limpio el primer dia pero al paso de los dias se hacia por lo alto. Gracias
Hotel Monterrey respondió a esta reseña. Ver la respuesta.
Estimada Sra. Andreu, Muchas gracias por escoger MedPlaya Monterrey para su estancia en Playa de Aro y por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer leer que han disfrutado de una agradable estancia y lamentamos que la limpieza no haya cumplido plenamente con sus expectativas. Nos hubiera gustado conocer su descontento para poder mejorar nuestro servicio y poder así mejorar su satisfacción. Gracias por su confianza y deseamos poder atenderle de nuevo en su próxima visita a Platja d'Aro. Saludos, Laura Atención Cliente