¿Qué dicen nuestros clientes?

Guermoudi Anissa dejó una reseña el 19/08/2024

5 nuits

Nous avons passé un très bon séjour. Lit confortable, assez propre, les femmes de ménages viennent nettoyer vos chambres et changer vos serviettes tous les jours ! Le seul bémol c’est qu’il y a beaucoup de porc au petit déjeuné…et les places de parking sont tous payants je me suis prise une amende pour dix minutes de retard… c’est abusé! La nourriture reste assez bonne mais fade les sauces pour les pattes manquent de goût, de sel.. Les fruits quant à eux sont très bons. Les employés de la restauration et de l’enregistrement sont très sympathiques et parlent bien le français. Un grand merci pour le vin en cadeau

Imad Jemjoumi dejó una reseña el 17/08/2024

Good time

Good time with you, you need just to change the method for cup change, and it will be great if you give one free drink at the arrival

Josep Oliva Jerez dejó una reseña el 16/08/2024

41509040460

Todo correcto, quizás un poco masificado, comprensible por el precio

Xabier dejó una reseña el 11/08/2024

Ole,ole

Nos lo hemos pasado súper bien, gracias x el trato recibido y x ayudarnos en todo momento.

Vitalii Sydorenko dejó una reseña el 04/08/2024

Holidays in Spain

Excellent hotel for a family holiday. Excellent food and service staff, clean pool and a great beach. The sea is clean and deep right away keep this in mind when traveling with small children. We stayed for 4 days before the cruise. We didnt expect anything interesting, but we were surprised and next time well come for a longer period. Cons - Sometimes we had to wait for a table for 4 people for dinner, but the staff always helped. Excellent hotel - I recommend

Omar El Filali dejó una reseña el 28/07/2024

Goede hotel

Hotel was goed . Alleen er was veel geluidsoverlast van hotel gasten . Staf was goed . Alleen ontbijt was weinig keuzes.

Julián Sánchez Palomero dejó una reseña el 09/04/2024

Estupendo

Todo estupendo pero se echaba de menos que el aire acondicionado funcionara que todavía sale aire caliente que no está activado ya me lo comentaron

Hotel Santa Monica respondió a esta reseña.

Estimado cliente, Agradecemos su reseña y nos complace saber que disfrutó su estancia en general. Lamentamos mucho las molestias con el aire acondicionado. Hemos tomado nota de su comentario. Esperamos recibirlo de nuevo pronto. Atentamente, Guest Service manager MedPlaya

Ricardo Hernàndez amador dejó una reseña el 17/10/2023

Tot correcte!

Tot correcte!!!

Hotel Santa Monica respondió a esta reseña.

Estimat Ricardo, Moltes gràcies per compartir la seva valoració positiva! Ens alegra molt saber que la seva estada va ser tot correcte i satisfactòria. Estem aquí per proporcionar una experiència agradable als nostres clients i és gratificant veure que hem aconseguit això en el seu cas. Si en algun moment té suggeriments o desitja compartir més detalls sobre la seva estada, estem a la seva disposició per escoltar-lo i millorar encara més el nostre servei. Esperem tenir-lo/la amb nosaltres de nou en un futur proper. Gràcies per la seva confiança i la seva visita. Salutacions cordials, MedPlaya Hotel Santa Mónica

Manuela Vargas Cruz dejó una reseña el 15/10/2023

Cosas a mejorar, porque el hotel lo vale.

Un sofá cama para dormir roto e incomodísimo duro sin colchón y sin sábanas, mi hijo tuvo que dormir en la cama de matrimonio los tres. También apuntar que una cama se viste con sábana bajera, sábana y colcha, pues mi cama no había sábana tuvimos que taparnos directamente con la colcha. Toallas solo para 1 persona y éramos tres, reclamamos y nos las pusieron. La comida no es muy buena y muy poca variedad y para niños pues prácticamente nada. Pedimos una botella de agua para comer que pagamos 2€ y nos la dieron rellenando de un grifo esto es inconcebible , si pagas el agua tiene que ser cerrada no rellenada, si no ha de ser gratis. La piscinas sin sombrillas. Lo mejor el animador un 10 para él.

Jesús Sánchez Aguila dejó una reseña el 15/10/2023

Relación calidad precio buena

Hotel con habitaciones amplias y con buenas vistas. A partir de la planta 3ª creo tienes vistas al mar. La cena no nos gustó. Poca variedad y para los niños menos. Y lo poquito que había tenía un sabor extraño. El desayuno y la comida mejoraron y subieron la media. La limpieza en general bien, pero la ducha olía como si no hubiesen echado lejía en meses. Las actividades de noche divertidas y amenas, y el personal muy bien.

Hotel Santa Monica respondió a esta reseña.

Estimado Jesús, Agradecemos sinceramente que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Valoramos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar y brindar a nuestros huéspedes una experiencia más satisfactoria. Nos complace saber que encontró nuestras habitaciones amplias y disfrutó de las buenas vistas, especialmente a partir de la planta 3ª con vistas al mar. Sin embargo, lamentamos mucho que su experiencia en la cena no haya estado a la altura de sus expectativas. Apreciamos sus observaciones sobre la variedad de opciones, especialmente para los niños, y tomaremos medidas para mejorar la calidad y el sabor de nuestros platos. Es alentador escuchar que el desayuno y la comida mejoraron durante su estancia y que la limpieza en general fue satisfactoria. Lamentamos mucho el problema con la ducha; investigaremos y abordaremos este asunto para garantizar que nuestros huéspedes no tengan experiencias similares en el futuro. Nos alegra que haya disfrutado de las actividades de noche y haya encontrado a nuestro personal amable y servicial. Nuestro equipo está comprometido en brindar un servicio de calidad y experiencias divertidas para nuestros huéspedes. Tomamos en serio sus comentarios y trabajaremos en áreas específicas para ofrecer una experiencia aún mejor en su próxima visita. Valoramos su retroalimentación y agradecemos la oportunidad de mejorar. Gracias por su comprensión y por su elección de hospedarse con nosotros. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro y ofrecerle una experiencia más satisfactoria. Atentamente, MedPlaya Hotel Santa Mónica

Idioma