Hotel Santa Monica
Texto: Ruta:

Transporte desde aeropuerto de Barcelona:

Taxi

Disponen de parada de taxis en ambas terminales (Terminal 1 y Terminal 2). Están situadas a la salida del aeropuerto en la planta 0. Hay una distancia de 72 km y el coste es de 114 euros aprox. por trayecto. Puede haber un suplemento por equipaje, festivos y servicios nocturnos.

Tren

La estación de tren se encuentra en la Terminal 2 del aeropuerto de Barcelona.

Si su vuelo llega a la Terminal 1, no podrás ir a pie a la estación de tren ya que queda a 4 km de distancia. Deberá coger el autobús lanzadera gratuito que comunica la Terminal 1 con la Terminal 2. El recorrido dura unos 10 minutos.

No hay trenes directos desde el Aeropuerto de Barcelona hasta Calella. Deberá coger el tren del aeropuerto hasta la Estación de Sants y allí coger otro tren de Cercanías de RENFE a Calella.

Bus

Hay un autobús de la compañía Sagalés, utilizada por nuestros clientes, que va desde el Aeropuerto de Barcelona a Calella. La compañía tiene parada en ambas terminales (T1 y T2).

En coche

Desde la T1: Diríjase hacia el noroeste a y manténgase a la derecha para seguir hacia B-22.  Tome la salida por la C-31 en dirección Barcelona/Lleida/Girona. Continúe por la B-22 (indicaciones Aeropuerto Terminal T2/C-31/Barcelona/Tarragona). Tome la salida por la C-31 en dirección Barcelona/Lleida/Girona. Tome la salida 196AB hacia Barcelona/Rondas/Port. Manténgase a la derecha en la bifurcación para continuar por la salida 196B, sigue las señales de Port/Ronda Litoral B-10 e incorpórese a la B-10. Tome la salida 27 para incorporarse a la C-31 en dirección Badalona/Mataró/Montgat/N-II. Incorpórate a la C-32 y tome la salida 122 hacia Calella/Pineda de Mar/Santa Susanna. Vea la ruta más detallada en el Mapa superior.

 

Tipos de habitación

Habitación doble

Habitación Doble con balcón

 Aire acondicionado    Baño completo    Nevera   Más

Nuestras habitaciones dobles cuentan con decoración contemporánea y suelo de efecto parqué. Disfruta de comodidades como balcón, escritorio y baño completo.  Cu...

Incluye:

  Aire acondicionado      Baño completo      Nevera      TV satélite      Caja fuerte      Secador de pelo      Teléfono      Servicio de despertador   

Nuestras habitaciones dobles cuentan con decoración contemporánea y suelo de efecto parqué. Disfruta de comodidades como balcón, escritorio y baño completo.  Cuenta con dos camas individuales y un cómodo sofá cama. Caja fuerte opcional.

Habitación doble vista mar

Habitación Doble Vista Mar con balcón

 Aire acondicionado    Balcón/Terraza    Nevera   Más

Nuestras habitaciones dobles cuentan con decoración contemporánea y suelo de efecto parqué. Disfruta de comodidades como balcón, escritorio y baño completo.  Cu...

Incluye:

  Aire acondicionado      Balcón/Terraza      Nevera      Caja fuerte      Secador de pelo      TV de pantalla plana      Vista del mar      Vista a la piscina   

Nuestras habitaciones dobles cuentan con decoración contemporánea y suelo de efecto parqué. Disfruta de comodidades como balcón, escritorio y baño completo.  Cuenta con dos camas individuales y un cómodo sofá cama. Caja fuerte opcional.

Doble vista piscina

Habitación Doble con vista piscina balcón/terraza

 Aire acondicionado    Balcón/Terraza    Nevera   Más

Nuestras habitaciones dobles cuentan con vistas a la piscina y suelo de efecto parqué. Disfruta de comodidades como balcón, escritorio y baño completo.  Cuenta con dos camas ...

Incluye:

  Aire acondicionado      Balcón/Terraza      Nevera      TV satélite      Secador de pelo      Teléfono      TV de pantalla plana      Vista a la piscina   

Nuestras habitaciones dobles cuentan con vistas a la piscina y suelo de efecto parqué. Disfruta de comodidades como balcón, escritorio y baño completo.  Cuenta con dos camas individuales y un cómodo sofá cama. Caja fuerte opcional.

Habitación familiar

Habitación Familiar con balcón (2 adultos + 2 niños)

 Aire acondicionado    Balcón/Terraza    Baño completo   Más

Descubre nuestras habitaciones familiares, diseñadas con un estilo moderno y acogedor. Disfruta de comodidades como balcón privado, baño completo, mini nevera y caja fuerte opcion...

Incluye:

  Aire acondicionado      Balcón/Terraza      Baño completo      Nevera      Caja fuerte      Secador de pelo      Teléfono      Servicio de despertador   

Descubre nuestras habitaciones familiares, diseñadas con un estilo moderno y acogedor. Disfruta de comodidades como balcón privado, baño completo, mini nevera y caja fuerte opcional.

Habitación familiar superior

Habitación Familiar con vista piscina con balcón/terraza (2 adultos + 2 niños)

 Aire acondicionado    Balcón/Terraza    Nevera   Más

Descubre nuestras habitaciones familiares, diseñadas con un estilo moderno y acogedor. Disfruta de comodidades como balcón privado, baño completo, mini nevera y caja fuerte opcion...

Incluye:

  Aire acondicionado      Balcón/Terraza      Nevera      Caja fuerte      Secador de pelo      TV de pantalla plana      Servicio de despertador      Ropa de cama   

Descubre nuestras habitaciones familiares, diseñadas con un estilo moderno y acogedor. Disfruta de comodidades como balcón privado, baño completo, mini nevera y caja fuerte opcional.

Habitación familiar vista mar

Habitación Familiar Vista Mar con balcón (2 adultos + 2 niños)

 Aire acondicionado    Balcón/Terraza    Nevera   Más

Descubre nuestras habitaciones familiares con vistas al mar, diseñadas con un estilo moderno y acogedor. Disfruta de comodidades como balcón privado, baño completo, mini nevera y ...

Incluye:

  Aire acondicionado      Balcón/Terraza      Nevera      TV satélite      Caja fuerte      Secador de pelo      Vista del mar      Vista a la piscina   

Descubre nuestras habitaciones familiares con vistas al mar, diseñadas con un estilo moderno y acogedor. Disfruta de comodidades como balcón privado, baño completo, mini nevera y caja fuerte opcional.

Acerca de Hotel Santa Monica

MedPlaya Hotel Santa Mónica, de Calella, es una opción fantástica para descansar mientras disfrutas de unas vacaciones de playa diferentes.

Todas las habitaciones de este hotel cuatro estrellas han sido actualizadas y decoradas con un estilo moderno y contemporáneo, teniendo muy en cuenta vuestra comodidad. Todas ellas están climatizadas y cuentan con baño completo, balcón y televisión de pantalla plana.

El Santa Monica dispone de un programa de animación durante los meses de verano para que no falte el entretenimiento. El bar está abierto todos los días, y el restaurante buffet ofrece cocina internacional y cenas temáticas. Además, los clientes del MedPlaya Hotel Santa Mónica pueden disfrutar de la piscina y del bar, para poder relajarse y disfrutar del sol.

El hotel está situado en un entorno tranquilo y cercano a grandes restaurantes y atracciones, a menos de 100 m de la playa de Calella, y aproximadamente a 1 km del centro del de la ciudad, donde se pueden visitar las típicas calles comerciales o disfrutar de la vida nocturna. La encantadora ciudad de Barcelona se encuentra solo a 55 km.

No te pierdas todo lo que el MedPlaya Hotel Santa Mònica y su entorno te pueden ofrecer. ¡Quedarás cautivado!

Número de Registro en turismo: HB-1703 (Hotel Santa Monica****)

Preguntas frecuentes

Visite la sección MAPA y calcule su ruta desde el aeropuerto más cercano o consulte como llegar con trasporte publico.

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Sentimos informar que no disponemos de parking.  

Disponemos de guarda equipaje para poder dejar sus maletas.

Sentimos informar que no disponemos de toallas de playa/piscina.   

Por favor, revisa la política de cancelación del hotel antes de realizar cambios en tu reserva

Si tienes una reserva directa a traves de nuestra web oficial www.medplaya.com, en la recepción del hotel o con nuestro departamento de atención al cliente:

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En este caso, no podemos modificar o cancelar tu reserva, por favor contacta directamente con la agencia.

o   Hora check-in: a partir de las 13 h.

Llegada anticipada: Contactar con recepción*.

o   Hora check-out:  10:30 h. 

Salida tardía: Contactar con recepción*.

 

*Las solicitudes están sujetas a disponibilidad y pueden incurrir en cargos adicionales.

Por favor, contáctenos a través de Atención al cliente MedPlaya, por teléfono +34 937 691 519 (recepción) o email santamonica@medplaya.com

Nuestra recepción está abierta las 24 h. Si sabe que llegará tarde, por favor, infórmenos con antelación Atención al cliente MedPlaya, por teléfono +34 937 691 519 (recepción) o email santamonica@medplaya.com

Las modificaciones estarán sujetas a disponibilidad del alojamiento y el cargo adicional será abonado directamente en el hotel.

Por favor, solicítelo a través de Atención al cliente MedPlaya, por teléfono +34 937 691 519 (recepción) o email santamonica@medplaya.com

 

Por favor, infórmenos con antelación Atención al cliente MedPlaya por tel. +34 937 691 519 o email santamonica@medplaya.com

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar si bien el hotel hará todo lo posible para satisfacer su petición. Estas solicitudes están sujetas a disponibilidad y pueden incurrir en cargos adicionales.

 

Servicio gratuito y sujeto a disponibilidad.

Por favor, solicítelo a través de Atención al cliente MedPlaya, por teléfono +34 937 691 519 (recepción)o email santamonica@medplaya.com

Las bebidas están incluidas en el restaurante para los clientes que reservan Todo Incluido. Si la reserva es de media pensión o pensión completa, las bebidas no están incluidas. Las bebidas se pagan al llegar al hotel, a un precio de 2.50 € / adulto y 1 € / niño por servicio.

Nuestra nueva Tarifa TODO INCLUIDO PREMIUM ya disponible en los hoteles MedPlaya con Todo Incluido para nuevas reservas con estancia a partir del 1 de mayo de 2023 INCLUYE*:

- Servicio Todo Incluido Extendido de 08:00 – 01:00 hrs (incluido el horario de servicio de restaurante)

- Selección de vinos de marca, cervezas y bebidas alcohólicas

- Selección mejorada de aperitivos

- Helados.

- Asiento prioritario en el restaurante

- Early Checkin a la llegada (sujeto a disponibilidad)

- Fruta el día de llegada

- Servicio de café/té con reposición diaria

- Mini bar (refrescos y cervezas)

- Artículos/Amenities de Baño Premium

- Albornoz y Zapatillas

- Caja fuerte.

- Botella de cava de bienvenida

* Nota: Aplicable en Nuevas Reservas Todo Incluido Premium confirmadas a partir del 4 de marzo de 2023

Si sufre algún tipo de intolerancia o alergia alimentaria por favor es importante que nos informe con antelación, al realizar la reserva, así como a la llegada al restaurante, de manera que el personal pueda encontrar la solución adecuada a sus necesidades. 

Por favor, contáctenos a través de Atención al cliente MedPlaya, por teléfono +34 937 691 519 o email santamonica@medplaya.com

 

 

• Gran programa de animación y entretenimiento tanto para adultos como para niños

• Servicio de MedKids Animacion temporada alta; actividades exteriores e interiores para los niños de 4 a 12 años.

Visita nuestra sección MedPlaya Family

Es completamente gratuito convertirse en miembro, con ello usted disfruta de beneficios y servicios extra cuando reserva con nosotros, o con cada estancia que disfrute en nuestros hoteles.

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  • Piscina exterior
  • Restaurante
  • Facilidades para minusválidos
  • Salas de Reuniones
  • Recepción 24h.
  • Cafetería
  • Bar
  • Salón
  • Maletero
  • Venta de excursiones
  • Alquiler de coches
  • Salón de juegos
  • No se admiten animales
  • Todo incluido
  • Wifi gratis
  • Medkids animacion temp alta

• Acceso a planta noble.
• Se permiten perros guías.

• El Santa Monica Hotel en Calella dipone de piscina de adultos y piscina de niños con amplio jardín.
• Servicios en piscina (hamacas, servicio bar y otros)
• Ping Pong.
• Billar.
• Salón televisión y lectura.

• Programa de animación disponible a patir de Julio

• Animación diurna y nocturna.
• Servicio de MedKids Animacion temporada alta; actividades exteriores e interiores para los niños de 4 a 12 años.

• No se admiten animales de compañía.
• Excepto perros guía.

•¿Necesitas un traslado? Haga clic aquí para obtener información y precios



• Salón.
• Acceso a internet.
• Parada bús urbano a 200 mts.
• Parada del “carrilet turístico” enfrente del hotel.
• Santa Monica Hotel en Calella.

El servicio del restaurante es tipo buffet, en el encontrará gran variedad de platos para escoger de la cocina mediterránea y continental.

No se ofrece servicio de picnic.

Media pensión y pensión completa no incluyen las bebidas, excepto Todo Incluido.

Nuestra nueva Tarifa TODO INCLUIDO PREMIUM para nuevas reservas con estancia a partir del 1 de mayo de 2023 INCLUYE*:
- Servicio Todo Incluido Extendido de 08:00 – 01:00 hrs (incluido el horario de servicio de restaurante)
- Selección de vinos de marca, cervezas y bebidas alcohólicas
- Selección mejorada de aperitivos
- Helados.
- Asiento prioritario en el restaurante
- Early Checkin a la llegada (sujeto a disponibilidad)
- Fruta el día de llegada
- Servicio de café/té con reposición diaria
- Mini bar (refrescos y cervezas)
- Artículos/Amenities de Baño Premium
- Albornoz y Zapatillas
- Caja fuerte.
- Botella de cava de bienvenida
* Nota: Aplicable en Nuevas Reservas Todo Incluido Premium confirmadas a partir del 4 de marzo de 2023

• Baño completo.
• Balcón.
• Cable/satélite TV.
• Aire acondicionado.
• Alquiler caja de seguridad.
• Posibilidad cuna.
• Hora check-in : 13:00
• Hora check-out : 10:30
• Santa Monica Hotel en Calella.

• Parking público a 150 metros del hotel Santa Monica en Calella.

• El restaurante del Santa Monica Hotel tiene servicio tipo buffet.
• Acceso a internet.
• Parada bús a 200 m.
• Diferentes programas de animación.
• Guarda maletas.

• Restaurante. Buffet self service.
• Servicios : desayuno, almuerzo y cena.
• Horarios según temporada. Normalmente: desayuno (07:30 a 10:00); almuerzo (13:00 a 15:00); cena (19:30 a 21:30). Consultar en recepción.
• Bar y snack-bar.

Su clasificación general de esta propiedad

  • Familias con niños mayores
  • Familias con niños pequeños
  • Parejas mayores
  • Grupos de amigos
  • Personas que viajan solas
  • Parejas jóvenes

Comentarios Clientes

Ricardo Hernàndez amador

Ricardo Hernàndez amador

17/10/2023 12:11:13

Tot correcte!

6.25/10

Tot correcte!!!

MedPlaya Hotel Santa Mónica: Estimat Ricardo, Moltes gràcies per compartir la seva valoració positiva! Ens alegra molt saber que la seva estada va ser tot correcte i satisfactòria. Estem aquí per proporcionar una experiència agradable als nostres clients i és gratificant veure que hem aconseguit això en el seu cas. Si en algun moment té suggeriments o desitja compartir més detalls sobre la seva estada, estem a la seva disposició per escoltar-lo i millorar encara més el nostre servei. Esperem tenir-lo/la amb nosaltres de nou en un futur proper. Gràcies per la seva confiança i la seva visita. Salutacions cordials, MedPlaya Hotel Santa Mónica

Martha Zafra

Martha Zafra

16/10/2023 13:02:33

EL personal te trata como si no le gustara recibir huéspedes.

5.31/10

En general la experiencia con el personal del hotel no fue amena el trato que brindan podría considerarse despectivo y poco empatíco, desde quien te recibe en recepción y los que atienden en el comedor, en los 4 días que estuve no recuerdo haber recibido una sonrisa, no quise pensar que era por cuestiones de rechazo a las personas latinas por no hacerme mala la estancia, pero en general no me sentí a gusto.

MedPlaya Hotel Santa Mónica: Estimada Martha, Lamentamos profundamente que su experiencia en nuestro hotel no haya sido satisfactoria en términos de la interacción con nuestro personal. Nos entristece saber que se sintió incómoda y que percibió un trato despectivo por parte de algunos de nuestros empleados. En MedPlaya, estamos comprometidos con la igualdad y la no discriminación por ningún motivo, incluyendo la etnia o la procedencia de nuestros huéspedes. Valoramos la diversidad y la riqueza que aporta a nuestras experiencias, y nuestras políticas y entrenamientos están diseñados para garantizar un trato igualitario y amable a todos los visitantes, sin excepción. Lamentamos que no haya recibido la atención y la sonrisa que merece durante su estancia, y agradecemos que haya compartido sus preocupaciones. Tomaremos sus comentarios en serio y los utilizaremos para mejorar nuestros estándares de atención al cliente. Esperamos que considere darle otra oportunidad a MedPlaya en el futuro. Nuestra misión es brindar a todos nuestros huéspedes una experiencia agradable y acogedora, independientemente de su origen o etnia. Gracias por su retroalimentación, y lamento sinceramente las molestias que haya experimentado. Atentamente, MedPlaya Hotel Santa Mónica

Jesús Sánchez Aguila

Jesús Sánchez Aguila

15/10/2023 12:27:45

Relación calidad precio buena

8.13/10

Hotel con habitaciones amplias y con buenas vistas. A partir de la planta 3ª creo tienes vistas al mar. La cena no nos gustó. Poca variedad y para los niños menos. Y lo poquito que había tenía un sabor extraño. El desayuno y la comida mejoraron y subieron la media. La limpieza en general bien, pero la ducha olía como si no hubiesen echado lejía en meses. Las actividades de noche divertidas y amenas, y el personal muy bien.

MedPlaya Hotel Santa Mónica: Estimado Jesús, Agradecemos sinceramente que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Valoramos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar y brindar a nuestros huéspedes una experiencia más satisfactoria. Nos complace saber que encontró nuestras habitaciones amplias y disfrutó de las buenas vistas, especialmente a partir de la planta 3ª con vistas al mar. Sin embargo, lamentamos mucho que su experiencia en la cena no haya estado a la altura de sus expectativas. Apreciamos sus observaciones sobre la variedad de opciones, especialmente para los niños, y tomaremos medidas para mejorar la calidad y el sabor de nuestros platos. Es alentador escuchar que el desayuno y la comida mejoraron durante su estancia y que la limpieza en general fue satisfactoria. Lamentamos mucho el problema con la ducha; investigaremos y abordaremos este asunto para garantizar que nuestros huéspedes no tengan experiencias similares en el futuro. Nos alegra que haya disfrutado de las actividades de noche y haya encontrado a nuestro personal amable y servicial. Nuestro equipo está comprometido en brindar un servicio de calidad y experiencias divertidas para nuestros huéspedes. Tomamos en serio sus comentarios y trabajaremos en áreas específicas para ofrecer una experiencia aún mejor en su próxima visita. Valoramos su retroalimentación y agradecemos la oportunidad de mejorar. Gracias por su comprensión y por su elección de hospedarse con nosotros. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro y ofrecerle una experiencia más satisfactoria. Atentamente, MedPlaya Hotel Santa Mónica

MARIA CONCEPCION FERNANDEZ ALONSO

MARIA CONCEPCION FERNANDEZ ALONSO

07/10/2023 21:48:48

BREVE ESTANCIA

7.50/10

Hemos eligido este hotel por su proximidad al evento del IRONMAN que se celebró el 01de octubre y en el cual participó nuestra hija. Con ese motivo hemos estado muy poco tiempo en el hotel y no hemos podido disfrutar verdaderamente de sus instalaciones como por ejemplo la bonita piscina. Lo que si puedo decir es que está muy bien situado y el servicio de desayuno es correcto. Personal del comedor muy amable.

MedPlaya Hotel Santa Mónica: Estimada Ginebra Suiza Agradecemos sinceramente que haya elegido nuestro hotel para su estancia durante. Aunque comprendemos que su visita fue breve y centrada en el evento, nos alegra saber que pudo apreciar algunos de los aspectos de nuestro establecimiento. Estamos encantados de que haya destacado nuestra ubicación privilegiada, la cual es un punto fuerte para muchos de nuestros huéspedes que desean estar cerca de eventos y atracciones importantes. Además, es gratificante saber que disfrutó del servicio de desayuno y que encontró a nuestro personal del comedor amable y servicial. Lamentamos que no haya tenido la oportunidad de disfrutar plenamente de nuestras instalaciones, como la hermosa piscina. Esperamos que en su próxima visita, pueda dedicar un poco más de tiempo para relajarse y disfrutar de todo lo que tenemos para ofrecer. Una vez más, le agradecemos por su elección y por compartir sus comentarios. Estaremos encantados de recibirlos nuevamente en el futuro. ¡Gracias por su tiempo y por hospedarse con nosotros! Atentamente, MedPlaya Hotel Santa Mónica

JOSE MONTIEL CUELLO

JOSE MONTIEL CUELLO

03/10/2023 18:29:27

Como en casa.

8.13/10

Hotel con muy buen equilibrio en Precio - Calidad. Tengo que destacar un muy buen equipo de personal , dirección, comedor , recepción y bar. La atención es muy buena , somos clientes habituales del hotel , seguimos y seguiremos siendo clientes. Muy recomendable.

MedPlaya Hotel Santa Mónica: Estimado Jose Montiel, Apreciamos profundamente sus amables palabras y su continua preferencia por nuestro hotel. Su lealtad como cliente habitual es de gran valor para nosotros, y estamos encantados de saber que ha encontrado un buen equilibrio en términos de precio y calidad en su estancia con nosotros. Es un placer saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en diferentes áreas, desde la dirección hasta el comedor, la recepción y el bar. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra máxima prioridad, y es gratificante escuchar que hemos cumplido con sus expectativas en cuanto a la atención y el servicio que brindamos. Agradecemos mucho su recomendación y su apoyo continuo. Esperamos seguir siendo su elección preferida en sus futuras visitas, y estamos comprometidos a mantener los altos estándares de calidad y hospitalidad que espera de nosotros. Si hay algo en lo que podemos mejorar o si tiene alguna sugerencia, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para servirle y garantizar que cada una de sus estancias sea igual de agradable que la anterior. Gracias una vez más por su confianza en nuestro hotel, y esperamos darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo. Saludos cordiales, MedPlaya Hotel Santa Mónica

ISABEL ROVIRA TARRASON

ISABEL ROVIRA TARRASON

27/09/2023 11:24:02

Buen hotel

9.06/10

Hemos estado muy agusto. Personal excelente, comida muy correcta, habitación reformada y cómoda.

MedPlaya Hotel Santa Mónica: Estimada Isabel Rovira Tarrason, ¡Gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra mucho saber que han tenido una estancia muy agradable en nuestro establecimiento. Es gratificante saber que nuestro personal haya contribuido a que su estancia sea excelente. También es genial saber que disfrutaron de la comida y encontraron su habitación reformada y cómoda. La comodidad y la satisfacción de nuestros huéspedes son nuestras principales prioridades, y estamos contentos de haber cumplido con sus expectativas. Esperamos tener el placer de darles la bienvenida nuevamente en el futuro. Si tienen alguna solicitud especial o necesitan algo durante su próxima estancia, no duden en hacérnoslo saber. Gracias por su visita y por compartir sus amables comentarios. Atentamente, MedPlaya Hotel Santa Mónica

FRANCISCO TOR BONADA

FRANCISCO TOR BONADA

19/09/2023 11:51:57

Toallas baño

8.13/10

El unico pero ,no entendi bien porque se pone 1 sola toalla para lavar la cara,siendo 2 personas,la respuesta no nos convenció de que es para no lavar o gastar mas.pero se solucióno nos pusieron dos y a descansar y pasarlo bien,muchas gracias a todo el personal por el trato recibido......

MedPlaya Hotel Santa Mónica: Estimado FRANCISCO TOR BONADA, Agradecemos mucho sus comentarios y su comprensión con respecto a la cuestión de las toallas. Lamentamos cualquier confusión inicial y agradecemos que nos lo haya comunicado para que pudiéramos resolverlo de manera satisfactoria durante su estancia. Nuestra intención es siempre brindar el mejor servicio posible a nuestros huéspedes, y en este caso, lamentamos la confusión inicial con las toallas. Estamos encantados de que se haya solucionado rápidamente y que haya podido disfrutar de su estancia con nosotros. Gracias por su comprensión y por destacar el trato recibido por nuestro personal. Estamos aquí para asegurarnos de que su estancia sea cómoda y agradable, y nos complace saber que hemos logrado cumplir con sus expectativas. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro y garantizarle una estancia sin problemas desde el principio. Atentamente, MedPlaya Hotel Santa Mónica

Nicolo de Groot

Nicolo de Groot

14/09/2023 16:22:20

Good hotel close to the beach.

8.13/10

Very nice hotel close to the beach. The restaurant serves good food, better than average in similar hotels. Rooms are comfortable and clean and the staff is friendly. Points to improve are 1 absence of umbrellas in the pool area. 2 The elevators are extremely inefficient partly because they dont have a close button and you cannot choose between going up or down when calling. 3 Seating arrangements at the restaurant are complicated, which causes a queue.

MedPlaya Hotel Santa Mónica: Dear Nicolo, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hotel. We're delighted to hear that you found our hotel to be very nice, close to the beach, and that you enjoyed the good food served in our restaurant. It's fantastic to know that you found our rooms comfortable and clean, and that our staff was friendly during your stay. We appreciate your constructive feedback about areas that could be improved. We apologize for the absence of umbrellas in the pool area, and we will consider adding them to enhance our guests' comfort. We'll also investigate the elevator issue you mentioned and see if we can make the system more efficient. Your comment about the seating arrangements in the restaurant is noted, and we will work on simplifying the process to reduce queues. Your feedback is invaluable to us as we continuously strive to enhance our guests' experience. We hope that you'll consider staying with us again, and if you have any special requests or need assistance during your next visit, please don't hesitate to contact us. We're here to make your stay even more enjoyable. Thank you once again for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back in the future. Warm regards,MedPlaya Hotel Santa Mónica

Garadi Gueriniai

Garadi Gueriniai

13/09/2023 13:02:47

Un bon séjours se détente

9.06/10

Bonjour, Je recommande cet hôtel sans hésiter. Ça vaut la peine d’y revenir une autre fois. Merci pour toute l’équipe. Garadi

MedPlaya Hotel Santa Mónica: Cher/Chère Garadi, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous recommandez notre établissement et que vous envisagez d'y revenir. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour votre soutien et votre confiance. Nous travaillons continuellement pour offrir à nos clients une expérience exceptionnelle. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes spéciales ou si vous avez besoin d'assistance pour votre prochain séjour. Nous sommes là pour rendre votre expérience encore plus agréable. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel, et à bientôt ! Cordialement, MedPlaya Hotel Santa Mónica

Natalia Alina Saley

Natalia Alina Saley

13/09/2023 12:20:32

Perfecto en relación precio y calidad.

7.50/10

Económica por su ubicación y servicios. Cerca de las mejores playas y calas de Calella. El personal correcto. Las comidas justas sin mucha variedad pero correctas. La limpieza de las habitaciones no es lo más detallista pero uno no va a hacer mucha estancia allí. Volveremos!

MedPlaya Hotel Santa Mónica: Estimada Natalia, Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia después de su estancia en nuestro establecimiento. Nos complace saber que encontró nuestra ubicación y servicios económicos, y que disfrutó de la proximidad a las mejores playas y calas de Calella. También apreciamos que haya encontrado a nuestro personal correcto y que haya considerado que las comidas fueron correctas, a pesar de que haya mencionado que la variedad podría mejorar. Tomaremos en cuenta su comentario para trabajar en el aspecto gastronómico y ofrecer una experiencia aún más satisfactoria en el futuro. Es genial saber que planea volver en el futuro. Estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente y de brindarle una experiencia aún mejor en su próxima estancia. Gracias nuevamente por su visita y por compartir sus impresiones con nosotros. Atentamente, MedPlaya Hotel Santa Mónica