¿Qué dicen nuestros clientes?
LEIRE PORTU TELLETXEA dejó una reseña el 17/08/2021
Agradecimiento especial a cocina y camarerosas restaurante y bar
Ya es nuestro quinto verano en sant eloi y siempre volvemos a gusto. Hemos hecho una peticion especial en cocina por nuestro hijo con TEA y nos han atendido sin problemas y con mucho esmero en comida y cena. Gracias. La unica sorpresa ha sido tener que pagar aparte la bebida de las comidas, algo que no se advierte al hacer la reserva pension completa. El problema del aparcamiento tampoco se soluciona probablemente no tenga facil solucion. Tambien se echan de menos los ejercicios streaching… y campeonatos tenis, ping-pong… de otros años, pero entendemos que la situación no lo permite. Pero, minucias aparte, una semana genial y esperamos volver.
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Estimada Leire: Le agradecemos que se haya tomado un momento en dejarnos una reseña sobre su reciente estancia con nosotros. Nos complace escuchar que son clientes asiduos y que, una vez más, han disfrutado de sus vacaciones en nuestro hotel. Agradecemos su mención al personal de cocina y naturalmente haremos extensivas sus palabras al equipo. Tendremos en cuenta sus comentarios sobre los aspectos que le han decepcionado para mejorar nuestros servicios en el futuro. Esperamos recibirle de nuevo pronto. Un saludo cordial.
Ivan Alonso dejó una reseña el 16/08/2021
Bueno
Buena estancia ubicación, personal falta mejor limpieza y modernizar habitaciones
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Estimado Ivan: Le agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Hotel San Eloy. Nos complace saber que, en genral, disfrutaron de su estancia y del emplazamiento de nuestro hotel. Lamentamos que el servicio de limpieza no cumpliera con sus expectativas y que el alojamiento le pareciera viejo. Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos cordiales.
Monica dejó una reseña el 15/08/2021
Ideal para familia con niños
Una pega es el horario de la minidisco con el último turno de cena. Sería aconsejable hacer la minidisco a las 22:00 para que los niños puedan cenar y bailar.
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Estimada Mónica: Le agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Hotel San Eloy. Nos complace saber que, en general, disfrutaron de su estancia y lamentamos que tuviera inconvenientes con el horario del mini disco. Lo tendremos en cuenta. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos cordiales.
VERONICA SERRANO dejó una reseña el 15/08/2021
Recomendable
Calidad-precio muy bien. El personal super amable, desde camareros, metre, animación, hasta el d mantenimiento. Que por cierto avisamos que no iba bien el grifo de la ducha y en menos de 1hora ya lo habían cambiado por uno nuevo. Apartamento limpio. La animación muy bien. Todo adaptado a la situación sanitaria actual. Tengo que decir que me sorprendió ver en el comedor tipo bufet, que todos tocaramos las pinzas....pero está muy bien montado, todo el mundo nos moviamos con mascarilla por el comedor, un monton de puntos de gel. Limpiaban las mesas, los condimentos individuales. Comimos sintiendonos seguros. Las ventanas abiertas, asi que todo bien ventilado. El agua de la piscina muy fría, pero supongo que es lo que toca por la ubicación del aparthotel.... Teniamos todo incluido premium. Vale la pena! Aunque me faltó que entraran las bolsas d patatas chips o los helados...un todo incluido es todo incuido o es a lo que estamos acostumbrados Asi que en conclusión, una estancia recomendable.
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Estimada Verónica: Le agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Hotel San Eloy. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia, el trato del personal, el servicio de animación y el protocolo anti covid del hotel. Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar el servicio del Todo Incluido. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos cordiales.
TXANOGORRITXU SL dejó una reseña el 14/08/2021
Muy recomendable!
Hemos disfrutado del hotel en el verano pasado, y hemos vuelto a elegirlo estas vacaciones. Ideal para ir con niños pequeños. El personal y en particular los que ayudan en la limpieza, impecables. Gracias por regalarnos 4 días que recordaremos siempre.
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Estimado huésped: Le agradecemos que se haya tomado un momento en dejarnos una reseña sobre su reciente estancia con nosotros. Nos complace escuchar que son clientes asiduos y que, una vez más, han disfrutado de sus vacaciones en nuestro hotel. Esperamos recibirle de nuevo pronto. Un saludo cordial.
Raúl Pérez Ruiz dejó una reseña el 10/08/2021
Relax
El lineas generales el Hotel es perfecto para ir a descansar unos días. Las instalaciones son muy buenas y el trato con el personal en general fue muy bueno. Un punto muy fuerte del sitio fue el buffet, gran variedad y calidad, en nuestra opinión. Gran organización a pesar de la situación de pandemia. Por tanto, la recomendación es de muy alta. Un saludo
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Estimado Raúl: Gracias por sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Hotel San Eloy. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia y que nuestro establecimiento cumplió con sus expectativas. Nos alegra que destaque e buen trato de nuestro personal, la comida y nuestro protocolo anti covid. Esperamos poder recibirle pronto. Saludos cordiales.
SERGIO LILLO GARCIA dejó una reseña el 10/08/2021
Todo perfecto
Muy recomendable
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Estimado Sergio: Gracias por sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Hotel San Eloy y por recomendar nuestro alojamiento a otros viajeros. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia y que nuestro establecimiento cumplió con sus expectativas. Saludos cordiales.
ADAM REIXACH NOELL dejó una reseña el 10/08/2021
Perfecto para ir con niños
Es perfecto para ir con niños, con piscinas para ellos y animaciones y talleres que se lo pasan muy bien. El buffet para comer también muy bien con mucha variedad.
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Estimado Adam: Gracias por sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Hotel San Eloy. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia con los niños y que nuestro establecimiento cumplió con sus expectativas. En especial que mencione la animación y e servicio de comida. Saludos cordiales
Jonatan Gómez dejó una reseña el 09/08/2021
Buena localización
Muy buena localización y lugar indicado si vas con niños. El buffet a aveces era repetitivo pero por lo demás muy bien.
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Estimado Jonatan: Le agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Hotel San Eloy. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia y lamentamos que la comida le pareciera repetitiva. Lo tendremos en cuenta para mejorar el servicio en el futuro. Esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales.
Valérie De Vleeschouwer dejó una reseña el 09/08/2021
Nice stay!
We stayed at San Eloy for one week at the end of July 2021. Overall, we did enjoy our stay. We selected the premium All In option. We expected white label alcohols at the bar, but were nicely surprised that we could have well known alcohol and softdrinks with no additional costs. Food at the restaurant is good, but one week is sufficient as same dishes could occur. The family room was very big and beds were comfortable. Nice bathroom and terrace. The microwave and fridge add a more-value especially with babies! Could be a detail for some people, but there were also big wardrobe and store places where all our stuff could be arranged. That was very nice! Animation was in SpanishCatalan most of the time, not much English and even less French. The bad point of the Hotel is its situation, much too far from the beach. Even with the shuttle, it is difficult to arrive their with children even more with babies.
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Dear Válerie, Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that, in general, you enjoyed your stay, the all inclusive Premium, the food in our restaurant and the newly refurbished family rooms. We are sorry that the location of the hotel was an inconvenience to you in spite of the suttle bus. We hope to welcome you to any of our hotels in the near future. Kind regards