¿Qué dicen nuestros clientes?
EMMA JONES dejó una reseña el 25/01/2022
First time staying here
We planned to go to the flamingo as we holiday each winter there for a week. The flamingo however had been shut so we were offered the hotel rio. We arrived and checked in was a breeze as the hotel seemed quiet. We came here on the same board basis as the flamingo which was all-inclusive premium. We stayed in 504 and the view was to the back of the building which was fine. Room was extremely clean and they have been updated and where lovely. Had robe slippers little extra pillows make it decorated. Only issue I had with room is every time you had shower all towels were used and the hand towels as the water was coming out of the bottom off door where the seal was bend in the door leaving a gap for the escape of water. The hotel was informed but unfortunately this was not rectified even after the maintenance man did come. I felt sorry for the cleaners having to give us clean towel everyday and picking those wet towels up from sink. The cleaners came everyday and were fantastic. Food was lovely even altho there was little people at hotel. The beef stew was stunning. The gala dinner I would like to see salmon rather than prawns but that’s personal preference . Drinks were fine and bar staff were fantastic . All worked hard and always wanted chat. Entertainment where also great dispute working with few customers there. My son loved Sonia. I would however have different shows rather than just singing for the shows, but again it was quiet so may be the hotel was in able to get different entertainment. Only issue we encounter was with management of the hotel about our all-inclusive status. This was new to the hotel which I appreciate but day 3 they were still telling bar staff tell us we could t no longer have certain drinks as was not included. I did speak management the new younger man and found him dismissive and blaming flamingo for shutting but med-playa is a big hotel and all this should been in place as the hotel knew people were being sent to the rio instead. Overall the holiday was a lovely break for my self as working as a nurse in these stressful times and my children enjoyed also. However I have booked to go back to the flamingo for feb 2023 already. The flamingo in my opinion is better overall for holidays I enjoy and I believe the rio is more for couples or single people of a mature age. X
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Hi Emma, We are plesaed that you had an overall good first stay at the hotel Rio Park. Our guests feedback is of the utmost importance to us and we have taken note of your comments and forwarded them on to the hotel manager. We are delighted that you have booked up already to come back to the Flamingo Oasis next year and we look forward to seeing you again. Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm
CAROL BEVAN dejó una reseña el 18/01/2022
Happy days
The hotel is really lovely Since refurb. We particularly like staying in the winter months when it is quieter.. it is obviously well geared up for children where they will have a fantastic holiday!!’ It is a very friendly hotel you immediately feel relaxed and comfortable.
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Dear Carol Thank you for taking a few moments to share your thoughts with regards to your recent stay with us at the otel Rio Park. We are happy to hear that you felt comfortable and relaxed and we do hope that we will see you back again soon. Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm
Susana Botella Cañizares dejó una reseña el 18/01/2022
Hotel perfecto
Ha sido una estancia de diez. Relación calidad precio perfecto. Sin duda volvería.
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Estimada Susana Es un placer leer comentarios tan agradables sobre el Hotel Rio Park. Nuestra meta es ofrecerles a nuestros clientes unas vacaciones fantásticas y es alentador saber que cumplimos con sus expectativas. Esperamos volver a verle de nuevo en un futuro próximo. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
MICHAEL VICKERS dejó una reseña el 14/01/2022
Very Good Hotel
My only problem was the water pressure in the shower. Every thing else was great as usual. Stayed in November 2021 until early December 2021
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Dear Michael Thank you for choosing to stay with us once again at the Hotel Rio Park. We are delighted that you enjoyed another good holiday with us and we thank you for your feedback and comments. We do hope that we will see you again soon. Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm
Francisco Jose Lopez Alcantarilla dejó una reseña el 12/01/2022
Estupenda estancia
Estuvimos muy a gusto en el hotel.
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Estimado Francisco, Muchas gracias por escoger Hotel Rio Park para su estancia en Benidorm y por compartir su opinión con nosotros. Nos alegramos que hayan pasado una estadía buena con nosotros. Esperamos volver a verle de nuevo pronto. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Dorothy Cox dejó una reseña el 06/01/2022
Amazing
quite frankly the hotel is faultless. From the reception staff to the cleaners and restaurant staff they are amazing they go above and beyond to be helpful and friendly. The rooms are lovely and spotless. The only thing that would make this hotel super plus is if you heated the swimming pool in winter otherwise it’s 10 out of ten all the way. We have been many times and will be back. Would recommend it 100
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Hi Dorothy, Many thanks for leaving your review about your stay at the Rio Park. We are delighted that you had a great time and that you were happy with everything from the cleanliness of the hotel to the friendly staff and your room. We have taken note of your suggestion. Hopefully we will see you again soon! Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm
isaac conde galiano dejó una reseña el 06/01/2022
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Buenas instalaciones, buena animación. Relación calidad-precio buena, lo peor es la comida, mucha cantidad pero calidad normalita.
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Estimado Isaac, Gracias por compartir su opinión con nosotros sobre su estancia en el Rio Park. Nos alegra que haya pasado una agradable estadía y que estuvo especialmente contento con las instalaciones y con la animación. Esperamos tener la oportunidad de volver a verle en Benidorm y en el Rio Park. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Carmen Balanza Nadal dejó una reseña el 06/01/2022
Estupendo hotel
Escelente relación calidad- precio. Hotel recién renovado. Muy amable el chico de recepción.
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Estimada Carmen, Nos alegra que haya pasado una buena estancia con nosotros en el hotel Rio Park. Es alentador saber que estuvo contenta con la relación calidad-precio y la amabilidad del recepcionista. Gracias por dejar su reseña. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Sandra Ramírez López dejó una reseña el 05/01/2022
Acogedor
Escogimos una habitación familiar, consta de dos estancias, con un baño con ducha en medio , los colchones eran cómodos y había un balcón que hacía esquina donde poder salir a tomar el sol , la comida era variada, la piscina espectacular, pero al ser invierno no la usamos, aunque como hacía buena temperatura tomamos el sol en las hamacas, la animación aunque enfocada al turismo inglés, estuvo muy divertida, mi hija participó en un juego y nos invitaron a unas consumiciones , los chicos de la animación muy muy simpáticos , mi niña encantada, lastima que solo estuvimos una noche , en general es un hotel que recomiendo , a ver si este verano podemos volver..
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Estimada Sandra, Es un placer leer que disfrutara de su noche en el hotel Rio Park y que estuvo contenta con su habitacón, la comida y la animación. Muchas gracias por dejar sus comentarios. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida a nuestro hotel. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Anna M Orobal Giner dejó una reseña el 04/01/2022
Bien
Que no hubiesen barreras de seguridad para niños en las camas, previamente solicitada, y con muy pocos niños en la fecha q fuimos, me pareció un punto bastante negativo. 2 camas de 90 para 2 adultos y un niño, es escaso. Por lo demás bien. Personal del comedor atento y amable
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Estimada Anna, Muchas gracias por compartir sus pensamientos con nosotros sobre su estancia en el hotel Rio Park. Nos complace que haya pasado una buena estancia en general aunque piensa que hay cosas para mejorar. No tenemos barreras para las camas pero hemos tomado nota de su sugerencia. Esperamos tener la oportunidad de darle de nuevo la bienvenida a nuestro hotel en futuras ocasiones. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm