¿Qué dicen nuestros clientes?
JAVIER LOPEZ FERNANDEZ dejó una reseña el 15/08/2021
Mejorable
En general no ha estado mal, pero si quiero informar de que en una reserva de 3 adultos pongan dos camas y 2 sofás. No entiendo que pagando lo mismo por 3 personas no tengan una cama los 3. Los colchones muy mal, se clavan los muelles y no se puede dormir en condiciones. La comida de 4 días, 2 muy bueno todo y mucha variedad, los otros 2 días escaseaban los platos que había informados porque se habían acabado cosa que no me parece bien, ya que entrábamos al comedor en los turnos que nos habían indicado y se acababan ciertos platos y no lo reponian. Los postres muy escasos y muy mediocres, muchas tartas todos los días las mismas. Falta de personal tanto en el bar de la piscina como en el de interior, había que hacer colas de casi media hora para pedir un refresco, haciendo colas interminables. En resumen esperábamos más de un hotel de 4 estrellas
Hotel Flamingo Oasis respondió a esta reseña. Ver la respuesta.
Estimado Javier, Gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos que no cumplimos del todo con sus expectativas. En las habitaciones dobles hay 2 camas individuales y 2 sofa camas individuales. La tercera persona tiene un descuento por este motivo. Hemos tomado nota de sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
MIGUEL CABEZA PEREZ dejó una reseña el 15/08/2021
PERFECTO
Hemos estado muy a gusto,buenas instalaciones y muy limpias... Especial mención a la gente de comedor,sobre todo a Marcelo,gran profesional.... camareros y limpieza de habitaciones,en general a todo el equipo,gracias. Volvería sin dudarlo.
Hotel Flamingo Oasis respondió a esta reseña. Ver la respuesta.
Estimado Miguel, Muchas gracias por sus amables palabras. Nos complace que haya pasado una buena estancia con nosotros en el hotel Flamingo Oasis y que estuvo especialmente contento con las instalaciones y los camareros del restaurante. Esperamos volver a verle de nuevo pronto. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
David Martín Sanz dejó una reseña el 13/08/2021
Regular... Mucha posibilidad de mejora y en muchos ámbitos
No se respeta ninguna medida anticovid. Restaurante lleno a reventar. Nada en monodosis. Nadie usa ni guantes ni geles hidroalcoholicos. Esperas de 45 minutos para comer, cenar desayunar... Se deberían haber alargado los horarios de comidas, pero se mantiene la hora de cierre, dejándote sin postre o café no se repone yo sea pagan las máquinas. El todo incluido es un todo incluido light. Y eso que era el plemium pulsera color plata. Además varias noches se quedaban sin bebida y si querías tomarte una copa tenía que ser de una marca local. Y el tema de las tarjetas para que te den vasos lamentable. Os escudais en el medio ambiente cuando solo es por no recoger los vasos de la piscina. Además ni una botella de agua mineral o filtrada para poderte subir a la habitación.... Las habitación que nos tocó tenía medio roto el aire acondicionado, ya que el caudal de aire era escaso. Y las tuberías deo baño un asco.. salía un olor asqueroso y entrar en la habitación daba asco. En fin...
Marta Martínez Martín dejó una reseña el 13/08/2021
Correcto
Estancia correcta.
Hotel Flamingo Oasis respondió a esta reseña. Ver la respuesta.
Estimada Marta, Gracias por dejar su reseña. Nos alegra que haya pasado una buena estancia en el hotel Flamingo Oasis y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
TERESA SOLBES CRESPO dejó una reseña el 13/08/2021
Muy contentos con la estancia
Hemos estado muy contentos en nuestra primera instancia, y muy bien atendidos.
Hotel Flamingo Oasis respondió a esta reseña. Ver la respuesta.
Estimada Teresa, Es fantástico saber que disfrutaran de sus vacaciones con nosotros. Muchas gracias por dejar sus comentarios Esperamos volver a verle en futuras ocasiones. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Elia Llinares Sánchez dejó una reseña el 13/08/2021
Buena estancia
En general todo estuvo muy bien. Pese a que había mucha gente pudimos disfrutar de la piscina todos los días mañana y tarde, siempre habían tumbonas. Quizá faltaría algo más de sombra. El todo incluido muy bien. El personal del comedor muy atento y simpático. La comida bastante bien, no mucha variedad pero buena. Mucho tiempo de espera en los ascensores, pero no es culpa del hotel, sino de las normas Covid. Habitaciones grandes y confortables
Hotel Flamingo Oasis respondió a esta reseña. Ver la respuesta.
Estimada Elia, Nos alegra que haya disfrutado de su estancia en el hotel Flamingo Oasis. Es alentador leer que estuvo contenta con el Todo Incluido y con el trato del personal. Esperamos tener la oportunidad de darle de nuevo la bienvenida a nuestro hotel. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Laura Estarlich Puig dejó una reseña el 11/08/2021
Medidas covid
Las medidas covid dejan bastante que desear. En el restaurante las mesas no guardan la distancia requerida,estan prácticamente juntas con apenas centímetros de separación. Y en el bar laguna un@ de l@s camarer@s suele ir con la mascarilla bajada,tanto sirviendo comida y bebida como limpiando las mesas. Además la política de los vasos de plástico reutilizables me parece muy poco higiénica para esta época. Por lo demás muy bien. Las instalaciones están limpias,el personal es muy amable y la comida aunque repetitiva está bien.
Hotel Flamingo Oasis respondió a esta reseña. Ver la respuesta.
Estimada Laura, Gracias por sus comentarios. La realimentacion de nuestros clientes es de suma importancia para nosotros ya que nos ayuda a mejorar. Nos tomamos muy en serio el protocolo Covid e investigaremos los puntos que comenta. Esperamos que haya disfrutado de Benidorm y que vuelva en el futuro. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
JOSE ENRIQUE PALACIOS MOLINA dejó una reseña el 10/08/2021
Dependencia Inglesa
Hotel muy dependiente de cliente Ingles que merma la atención del nacional. Horarios acorde a ellos sin flexibilidad para el resto. Piscina cerrada muy pronto en verano. Parking carísimo para clientes
Hotel Flamingo Oasis respondió a esta reseña. Ver la respuesta.
Estimado José Enrique, Gracias por sus comentarios sobre su estancia en el hotel Flamingo Oasis. Lamentamos que no se quedó satisfecho con su estancia en nuestro hotel. Intentamos tener horarios a gusto de todos y hemos ampliado el horario de las cenas hasta las 22:00. Tenemos parking exterior gratuito en la entrada del hotel pero no se puede reservar y también tenemos la posibilidad de parking interior por solo 12€ por día y nos decepciona saber que le ha parecido caro. Esperamos que haya disfrutado de Benidorm y que vuelva en futuras ocasiones. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
VERONICA EMPERADOR HERRERA dejó una reseña el 09/08/2021
Muy buena estadía. Gracias
Lo pasamos muy bien. Una muy buena experiencia Repetiríamos! Gracias
Hotel Flamingo Oasis respondió a esta reseña. Ver la respuesta.
Estimada Veronica, Nos alegra que disfrutara de su estancia en el Flamingo Oasis. Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos vrle de nuevo en un futuro cercano. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Janet Jones dejó una reseña el 20/03/2020
flamigo oasis
friendly staff good all rounder
Hotel Flamingo Oasis respondió a esta reseña. Ver la respuesta.
Hello Janet, Thank you for taking the time to leave us a review with regards to your stay at the Hotel Flamingo Oasis. We are delighted to learn that you had a pleasant time here with us and that our hotel met with all of your expectations. It is encouraging to know that you found our staff to be friendly. We look forward to welcoming you back on future occasions. Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm