¿Qué dicen nuestros clientes?
María Silvia Velo Barcia dejó una reseña el 02/09/2021
Hotel fantástico
Estuvimos alojados la última semana de agosto en todo incluido, somos una familia con una hija. Las habitaciones son muy amplias y cómodas, la animación nos ha encantado todo el día y por las noches con shows y todo tipo de juegos. Buena y variada comida. Piscinas espectaculares y limpias con muchas tumbonas. Siempre había tumbonas y sillas suficientes. Se respetaban las normas anticovid en las animaciones al aire libre con espacio y en los ascensores había que subir individualmente por unidad familiar. Estábamos en la planta 19 y se subía rápido aún que se formara alguna cola en horas punta, avanzaba rápido porque hay 6 ascensores. El párquing cubierto muy amplio y a buen precio aún que a veces tambien había sitios en el parquing exterior gratuito. Es el segundo año que estamos en este mismo hotel y el trato de todo el personal es excelente. Tuvimos que abandonar nuestra estancia un día antes de lo previsto por fallecimiento de un familiar y el hotel y todo el personal han sido muy atentos con nosotros. No suelo escribir comentarios pero esta vez me siento muy agradecida ya que he estado muy a gusto en todos los sentidos con el personal y con las instalaciones. Volveremos en cuanto podamos.
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Estimada Maria Silvia, Primero de todo; nuestras más sinceras condolencias. Agradecemos que dejara sus comentarios sobre su estancia en el hotel Flamingo Oasis y que haya pasado una buena estancia con nosotros. Nos alegra que estuvo contenta con su habitación, la comida y la animación. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida a Benidorm y al Flamingo Oasis. Salduos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Kendra Clarke dejó una reseña el 31/08/2021
Oasis
Very satisfied
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Hello Kendra, Many thanks for leaving your comments on your stay at the Flamingo Oasis. We are delighted that you had a good holiday with us and we hope to see you soon again. Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm
PILAR DE LA FUENTE dejó una reseña el 31/08/2021
Bufet
Tienen que mejorar el Bufet: el servicio de camareros es bueno y la reposición de comida también pero la calidad de la comida es muy mejorable.
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Estimada Pilar, Gracias por apuntar sus pensamientos sobre su estancia en el hotel Flamingo Oasis. Nos alegra que hayan disfrutado de sus vacaciones en general y que estuvo contenta con el servicio de los camareros. Hemos tomado nota de sus comentarios. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Miguel Angel Parrilla Robles dejó una reseña el 31/08/2021
Habitación 812
Estuvimos alojados en la última semana de agosto y para no extenderme mucho voy a enumerar los pros y contras que hemos visto. Pros. 1.- Comida excepcional. 2.- Trabajadores amables y dispuestos a ayudar en cualquier cosa. 3.- Piscina grande y con suficientes hamacas. 4.- Habitación y baños muy grandes. Contras. 1.- Los colchones necesitan renovarse. 2.- Falta una pequeña nevera en la habitación. 3.- Los fumadores deberían tener una zona habilitada, por ejemplo detrás del bar de la piscina, ya que no se respetan las normas de no fumar. 4.- Deberían dejar tener el coche en el parking hasta que abandones el hotel, nosotros tuvimos que sacar el vehículo cuando entregamos la llave la habitación y el parking se encontraba vacío. 5.- Ya que es un hotel familiar, la primera hora de la animación nocturna debería estar dedicada íntegramente a los más pequeños. De todas maneras, si tuviese que volver a Benidorm este hotel sería una de mis primeras opciones.
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Estimado Miguel Angel, Agradecemos sus comentarios y suegerencias sobre su estancia en el hotel Flamingo Oasis. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar. Nos alegra que hayan pasado unas buenas vacaciones con nosotros y esperamos volver a verles de nuevo. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
OMAR GONZÁLEZ RODRÍGUEZ dejó una reseña el 31/08/2021
Todo Perfecto !!!
Todo muy bien, lo recomiendo !!!!
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Estimado Omar, Muchas gracias por sus amables palabras. Nos complace que disfrutara de sus vacaciones en el Flamingo Oasis y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Yulia Lediaeva dejó una reseña el 30/08/2021
Valoracion
El pómulo de la puerta de la habitación 2015 , estaba roto y al intentar abrir la puerta casi me caigo.
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Estimada Yulia, Gracias por dejar su valoración sobre su estancia en el hotel Flamingo Oasis. Nos alegra que disfrutara de sus vacaciones con nosotros y lamentamos el problema que tuvo con el pomo de la puerta. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Sonia Enriquez Enriquez dejó una reseña el 29/08/2021
Atención al cliente espectacular
A destacar la atención del personal, nos hospedamos en la zona club en la cual teníamos una piscina en la azotea, sin hacer colas para las comidas, menos mal. Allí teníamos una camarera cuyo nombre es Dori que era un encanto y siempre pendiente de nosotros. A destacar también al masajista Óscar, impresionante los dos masajes que me dió a un muy buen precio y con una atención exquisita, yo no me iría de allí sin probar uno de sus masajes. Lo peor las colas que se forman en el ascensor a ciertas horas. Volvería sin dudarlo
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Estimada Sonia, Gracias por dejar sus comentarios sobre el hotel Flamingo Oasis. Es alentador leer que estuvo contenta con su estancia y con los masajes de Oscar. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida a nuestro hotel. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Andrés Maciá Esclapez dejó una reseña el 28/08/2021
Decepcion
Estuvimos 4 dias y dos de ellos por la tarde cerraron la piscina y no pudimos bañarnos. Yo no tengo piscina y decidí ir al hotel con T. I. para estar en la piscina bañandome con los niños. No he tenido ni un mensaje ni una notificacion de disculpas, ni una compensación, nada.
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Estimado Andrés, Lamentamos que no quedó satisfecho con su estancia en el hotel Flamingo Oasis. Lamentablemente tuvimos que cerrar la piscina a ultima hora dos tardes seguidas porque alguien hizo sus "necesidades" en la piscina. Entendemos que esto es un inconveniente para nuestros clientes pero esperamos que entiendan que ha sido necesario para poder limpiar la piscina. Esperamos que haya disfrutado de Benidorm y que vuelva en futuras ocasiones. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Francisco Javier Saiz Valiente dejó una reseña el 28/08/2021
Esperaba más
Creía que iba a ser mejor todo. Un poco desilusionado con muchas cosas. El hotel estaba lleno, mucha gente por todos lados. El check-in, muy mal por parte de la persona que nos atendio ya que no nos explico nada y lo fuimos descubriendo confome pasaban los dias. El ascensor un desastre, eternas colas y mucha perdida de tiempo. La comida más o menos bien, pero no es algo que se salga. Ni un sitio en la piscina si bajas a media mañana, porque la gente deja las toallas desde las 8:00 de la mañana y se van a su habitación. En general no me ha agradado la estancia. Muchas cosas que mejorar.
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Estimado Francisco Javier, Lamentamos que no hemos cumplido con sus expectativas. Nuestra meta es ofrecerles a nuestros clientes unas vacaciones fantásticas y nos decepciona que no fue el caso en esta ocasión. Gracias por dejar sus comentarios. Salduos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
HILARIO QUESADA GALAN dejó una reseña el 28/08/2021
Animacion genial
Muy buen hotel, lo mejor la animacion.
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Estimado Hilario, Es fantástico leer que haya disfrutado de su estancia en el hotel Flamingo Oasis. Nos complace que estuvo especialmente contento con la animación. Muchas gracias por dejar su reseña. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm