¿Qué dicen nuestros clientes?
Colin Croft dejó una reseña el 06/03/2025
Fabulous
Spot on as usual, even had our football match on ready for us arriving as it had been rearranged KO,
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Dear Colin, many thanks for leaving your comments about the Hotel Rio Park. We hope to see you back again soon. Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm
Salvador Valo Gomez dejó una reseña el 03/03/2025
Todo bien
Todo correcto, volverá.
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Estimado Salvador, Gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo fue de su agrado y que volverá a visitarnos. Será un placer recibirle nuevamente. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Nuria Potente dejó una reseña el 02/03/2025
Reseña
Nos dieron un paquete con comida para el viaje
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Estimada Nuria,Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria y que el detalle del paquete con comida para el viaje fue de su agrado. Esperamos recibirle nuevamente en su próxima visita. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Robert woestenburg dejó una reseña el 25/02/2025
perfect
ik ben voor de zoveelste keer in het hotel geweest en weer tevreden Als opmerking wil ik wel het volgende meegeven! In het verleden was er voor het diner een summiere Dres code . Dit jaar niet en sommige gasten kleden zich dan beneden peil Ook wordt er ‘s morgens nogal wat voedsel meegesmokkeld wat niet mag en ik wel mee betaal Dit jaar was onze kamer negende verdieping dat is helemaal niet erg maar ik meestal de trap en negen verdiepen nis hoog Groeten Bob&Irena woestenburg
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Beste Bob & IrenaHartelijk dank voor uw terugkerende bezoek en uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u opnieuw tevreden bent met uw verblijf.Wij waarderen uw opmerkingen over de dresscode bij het diner en het meenemen van voedsel. Wat betreft de kamer op de negende verdieping, we begrijpen dat dit een uitdaging kan zijn als u vaak de trap gebruikt. Bij een volgend bezoek kunt u bij uw reservering altijd een voorkeur voor een lagere verdieping aangeven, en we zullen ons best doen om hier rekening mee te houden. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, MedPlaya Hotels Benidorm
Jesus Carrillo Marín dejó una reseña el 25/02/2025
Buen hotel
Hemos estado muy agusto en recepción y en restaurante muy atentos y las camareras un sol .
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Estimado Jesús,Le agradecemos sinceramente su comentario. Nos alegra saber que su estancia fue agradable y que nuestro equipo de recepción y restaurante estuvo atento a sus necesidades. Esperamos recibirle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Pilar robles-Santacruz Guaita dejó una reseña el 18/02/2025
Muy buen hotel pero las camas fatal
Todo estuvo perfecto pero las camas horribles muy incómodas y muy mal calidad
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Estimada Pilar, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que en general tuvo una estancia agradable en nuestro hotel. Lamentamos mucho que las camas no hayan sido de su agrado. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una experiencia aún mejor. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Lorraine Bowie dejó una reseña el 10/02/2025
Fantastic
What a fantastic hotel. Very clean, staff always polite and happy to help. Food was superb and plenty to choose from. As per other people’s comments the only problem is the lifts. But as you are on holiday and not rushing around to get to work not really a major problem, just something to be aware of. Would highly recommend this hotel and will definitely be back on my next trip to Benidorm.
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Dear Lorraine, thank you for sharing your thoughts about the Hotel Rio Park. We are pleased that you enjoy all that we have to offer and apologise for any inconvenience with the lifts. We hope to see you back again soon. Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm
luke coverdale dejó una reseña el 06/02/2025
Great hotel but terrible lifts
Ive stayed here many times as a couple but this time I was solo. The hotel has lots of positives for me and I chose this mainly to the lack of noise from other rooms which I have experienced at other hotels Servigroup Peublo. Great location, good food and generally a great service all round. The biggest issue with this hotel is the lifts and this is mentioned in several reviews. The waiting time for a lift is boarding on ridiculous which i why I chose a lower floor so I could walk up and down rather than having to wait up to 10 to 15 minutes longer during peak times. The hotel reception acknowledge the issue but some how cant seem to resolve this, other hotels I have stayed in with more rooms and less lifts dont have this problem. Another issue is the noise from the outside attached lifts, if your room is nearby as was mine then the loud creaking will wake you at 7am and this continues until the early hours of the morning. Restaurant was good as has been previously, the man on the entrance can be a bit curt with customers demanding everyone use the hand sanitiser before entry. Large queues develop at opening times so best to get 15 mins after the restaurant opens if you dont want to queue up the stairs waiting to get in. Top tip: make sure you ask for a lower floor if you are not disabled and for a room well away from the outside lifts.
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Dear Luke, thank you for choosing to return once again to the Rio Park and for updating us on your latest visit. As a returning guest your comments are invaluable to us and we thank you for sharing them. We hope that if you do choose to return we can provide you with a more satisfactory stay. Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm
Leonard Lomas dejó una reseña el 01/02/2025
Excellent Stay.
We had a traumatic start to our trip due to flight cancellation caused by UK weather. After advising the hotel of our delay the staff were superb in reassuring us all would be fine on arrival, which it was. This is the only hotel to stay in Benidorm as everything is 5 star ,with a special thank you to all the staff.
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Dear Leonard, we are delighted that you enjoyed an excellent stay with us at the Rio Park. Thank you for all of your positive feedback, we hope to see you again soon. Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm
Verónica dejó una reseña el 29/01/2025
Muy agradable!
Hemos estado de viaje familiar durante el fin de semana.Ha sido todo estupendo,lo hemos pasado genial,todo muy limpio y el personal muy agradable.Esperamos volver a repetir pronto!
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Estimada VerónicaLe agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que su viaje en familia fue tan agradable. Es un placer saber que disfrutaron de la limpieza y del trato de nuestro personal.Esperamos recibirles nuevamente muy pronto para otra estancia igual de especial. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm