¿Qué dicen nuestros clientes?

Salome Ramón Gómez dejó una reseña el 05/09/2022

Muy bien situado. Playa genial

Se queda un poco corto en variedad de buffet, pero es normal ya que en septiembre tampoco hay tanta gente. Pero la calidad es buena. Le faltaría un show coocking. Casero. Personal muy amable y pendiente de todo.

Hotel Vistamar respondió a esta reseña.

Estimada Salome,  Muchas gracias por sus comentarios, siempre es agradable saber que nuestros huéspedes disfrutan de los servicios del hotel y la amabilidad de nuestro equipo. Siempre podemos mejorar y esperamos seguir haciéndolo en la dirección correcta. Gracias por elegir el Hotel Vistamar de MedPlaya y esperamos volver a verle pronto. Saludos cordiales, Loyalty and Community Manager MedPlaya

THOMAS KURT dejó una reseña el 29/08/2022

Super Preisleistungsverhältnis

Wir waren sehr zufrieden, und es war immer sauber gereinigt. Was uns fehlte am Buffet, das die diversen Speisen angeschrieben gewesen wären. Man hat nie wirklich gewusst wass was ist. Aber die Qualität der Speisen war sehr gut, weiter so ????

Hotel Vistamar respondió a esta reseña.

Dear guest, Thank you for taking the time to review your recent holidays with us at MedPlaya Vistamar hotel. We are delighted to learn that you enjoyed your stay and food in our restaurant. We shall pass on your comments to the chef to be looked into.  We will e delighted to welcome you back in the future to any MedPlaya hotel. Kind regards Loyalty & Community manager, MedPlaya

PEDRO PARDO ABAD dejó una reseña el 29/08/2022

ANTIGUO

Buenas: Destacar el buen hacer del servicio y la limpieza del hotel. Como comentario a mejorar indicar que el mobiliario es muy antiguo Saludos

Hotel Vistamar respondió a esta reseña.

Agradecemos sus valoraciones y comentarios!

FREDERIC RABIA dejó una reseña el 23/08/2022

Accueil Personnel de accueil extrêmement agréable souriant et compétentes et disponibles le top !!

Le personnel de l’accueil extrêmement compétentes souriante disponible professionnel et chaleureuse le top les femmes de ménage aussi. Pour le restaurant pizzeria d’à côté changer de cuisinier j’ai rarement aussi mal mangé …

Hotel Vistamar respondió a esta reseña.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un gentil retour.Nous vous attendons de nouveau avec plaisir! Bien à vous,

david bonhomme dejó una reseña el 14/08/2022

bien

bon séjour

Hotel Vistamar respondió a esta reseña.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un gentil retour.Nous vous attendons de nouveau avec plaisir! Cordialment,

Ricardo Mastral Lopez De Heredia dejó una reseña el 09/08/2022

Sugerencias

Todo el personal que nos atendió en todas las ocasiones muy amablemente y mostrándose muy servicial Limpieza: las colchas de las dos camas tenían manchas ronchones, las sillas de la terraza la parte desgastada por el sol desprendía polvo blanco por desgaste, balda superior armario ropero con polvo blanco. Equipamientos y Servicios: En el cuarto de baño no hay perchas colgadores, toallero en lavabo, y los dispensadores de gel de baño y manos, por lo visto en otros hoteles de su categoría no parecen sean los mas apropiados para un hotel, tampoco hay dispensador de champú. Las toallas de ducha un tanto justas de tamaño. Animación: La desconocemos totalmente, por este motivo no damos opinión. Comida: Solo contratamos el desayuno, los productos del buffet nos parecieron acordes a la categoría del hotel. Los horarios de servicio los vemos mas ajustados al cliente extranjero que al cliente nacional. Por mi trabajo viajo con mucha frecuencia pernoctando en todos tipo de hoteles, y los horarios en los tres servicios son mas extensos independientemente de la época del año. Desayuno hasta las 11,00h,comedor 11,30h. Comidas: Cocina hasta las 15,30h comedor hasta las 16,30h, cenas: cocina buffet hasta las 22,30 23,00 Comedor hasta las 24,00h Servicio de barra hasta las 01,00h 02,00h según licencia y día de la semana. Sobre el precio: De acuerdo que fue una reserva de ultima hora y en pleno mes de agosto, por lo que en estos casos y hasta cierto punto cabe asumir que lleva un sobrecosto, en este caso por la categoría del hotel prácticamente el doble con respecto a la temporada normal, ya no la baja, a cambio ya que se paga esperas tengas un buen servicio y unas instalaciones y sus complementos que estén de acuerdo a la tasa cobrada. Comentarios hechos solo con el animo de ayudar, y llegado el momento poder tener la excusa de poder volver a estar en su establecimiento. cosa que es posible lo hagamos fuera de temporada alta si el nivel de precios es mas asequible. Muchas gracias por su atención, y por el personal que tienen al frente.

Hotel Vistamar respondió a esta reseña.

Estimados clientes,  Agradecemos sus palabras y el hecho de habernos dedicado su tiempo porque para nosotros es fundamental conocer de primera mano la experiencia de todos nuestros huéspedes tanto para mantener las acciones que así consideran como para estudiar posibles mejoras en nuestras instalaciones, como así haremos tras ser conocedores de su sincera opinión.  Queremos que siga confiando en nosotros para próximas estancias, Un saludo cordial,  

ENRIQUE FEDERIO AZPIAZU dejó una reseña el 29/07/2022

opinión

Ha estado todo bien, pero deberían avisar de que a la habitación no se entra hasta las 14hs.

MARIA TERESA CARDÓ GÓMEZ dejó una reseña el 23/07/2022

Sin título

Todo bien a excepto del horario de hacer la habitación,

Hotel Vistamar respondió a esta reseña.

Agradecemos su reseña, tomamos nota de sus comentarios! Les esperamos en cualquier hotel MedPlaya de nuevo en futuras ocasiones, Loyalty & Community manager, MedPlaya

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