¿Qué dicen nuestros clientes?
Kieron Moore dejó una reseña el 21/04/2024
Returning guests
Good improvement with new take over,food has improved Lovely lad Mari!!!on reception, Friendly staff In restaurant bar Thank you
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Dear Kieron, Thank you for your lovely feedback! We're thrilled to hear about your positive experience with the improvements we've made under the new management. We look forward to welcoming you back soon for another enjoyable experience with us. Warm regards, Guest Service manager MedPlaya
Bob Harris dejó una reseña el 11/04/2024
Decent Place
As long as your expectations are for a 3-star hotel, the hotel gets a 45. The rooms are clean, the staff are friendly, the food good, location excellent etc. I dont like that the safe does not work and - most annoying - the agressive house cleaning. The house keeper entered our room 10 minutes after we arrived and were in the room. There is no practical reason for her to have done so. Following this, the next day, she came in right at 10:30 we were not checking out - normally HK does not go into occupied rooms until well after breakfast closes. And guess what happened on our last day? She came in again, and we had not yet checked out. HK should not enter rooms on the day of check-out until the guest has actually checked out. Notice I said entered. She never waited for the reponse after knocking. Knoock, turn key, enter room.
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Dear guest, Thank you for taking the time to review your stay with us. We're glad to hear that you found our rooms clean and our staff friendly, and that you enjoyed the food and location. We sincerely apologize for the issues you experienced with housekeeping. Your privacy and comfort are extremely important to us, and it seems we did not meet our usual standards in this regard. We have addressed this feedback with our housekeeping team to ensure proper protocols going forward. Thank you once again for your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a more positive experience. Warm regards, Guest Service manager MedPlaya
Sandra Baena dejó una reseña el 02/04/2024
Adecuada relacion-precio
Recomendable 100 por su ubicación y las vistas del comedor viendo el mar son espectaculares. A destacar necesita reforma la habitación todo muy antiguo y pequeñacama 1,35 lavabo reformado con secador falta colgador de toalla. La comida buena pero sería interesante indicar con letreros que es cada bandeja. Para unos días es correcta la calidad-precio. Limpieza buena y muy buen trato todo el personal.
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Estimada Sandra, Gracias por sus comentarios y recomendaciones. Nos alegra que disfrutara de la ubicación y las vistas, así como del trato de nuestro personal. Tomamos nota de sus sugerencias sobre la habitación y laos letreros de la comida para futuras mejoras. Apreciamos su preferencia y esperamos volver a recibirla pronto, ofreciéndole una experiencia aún mejor. Un saludo cordial, Guest Service manager MedPlaya
Thomas Rupertus dejó una reseña el 22/10/2023
Beste Lage
Wir waren schon mehrmals zu Gast in diesem Hotel. Es hat für uns eine perfekte Lage, sehr freundliches Personal, eine familiäre Stimmung, geräumige saubere Zimmer mit super Aussicht zum Meer. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Für uns immer wieder die erste Wahl in dieser Gegend. Wir kommen wieder
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Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you've been a repeat guest at our hotel. It's wonderful to know that you appreciate our perfect location, friendly staff, familial atmosphere, spacious and clean rooms with a superb sea view, and excellent value for money. We're honored to be your first choice in the area, and we look forward to welcoming you back on your next visit. Safe travels!
Carmen Cavia Garrido dejó una reseña el 17/10/2023
Muy buena calidad precio
Perfecta ubicación. Me gustaría que estuvieran especificados los platos de cada día y un poco más de variedad, especialmente con el pescado. ¡¡Las pizzas deliciosas!!
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¡Agradecemos sinceramente su comentario positivo! Es un placer saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel y que valora nuestra ubicación privilegiada, el personal amable, y las habitaciones limpias y espaciosas con vistas al mar. Su lealtad y elección de nuestro hotel como su primera opción en la zona nos llenan de alegría. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro y seguir siendo su elección preferida. ¡Gracias por su confianza!
TIBISAY ZORAIDA CABELLO BASTEIRO dejó una reseña el 17/10/2023
Genial
Recomendable 100
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Thank you for your kind review! We look foward to welcome you back!
sara muñoz agustin dejó una reseña el 17/10/2023
ADECUADA LA CALIDAD AL PRECIO
Lo primero a destacar es la profesionalidad del personal de recepción, del comedor, de limpieza...Consiguen que te sientas como en casa. La ubicación es idílica, sin embargo las habitaciones necesitan actualizarse. Aún así es adecuado el precio al servicio ofrecido.El buffet bastante variado y con cierta calidad.
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¡Agradecemos sinceramente sus amables palabras! Nos complace saber que ha apreciado la profesionalidad y la hospitalidad de nuestro personal, así como la ubicación idílica de nuestro hotel. Tomamos nota de su sugerencia sobre la actualización de las habitaciones y la tendremos en cuenta para futuras mejoras. Nos alegra saber que disfrutó de la variedad y calidad de nuestro buffet. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. ¡Gracias por su preferencia y comentarios constructivos!
Juan José Pastor Ortolá dejó una reseña el 16/10/2023
Buen viaje
Hemos estado en el hotel cuya ubicación es maravillosa, tanto el personal de recepción como del buffet de 10. La comída y sobre el desayuno muy bueno. El hotel está un poco antiguo pero bien. Lo hemos pasado muy bien.
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¡Gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación, recibió un excelente servicio y apreció la calidad de la comida. Agradecemos sus comentarios y esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. ¡Gracias por su preferencia!
Esther Sotés cruchaga dejó una reseña el 05/10/2023
Recomendable
Comidas y ubicación geniales. Buena reforma de los baños . Instalaciones algo anticuadas en general, pero relación calidad precio estupenda.
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Estimada Esther, Gracias por su amable reseña. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia en el Hotel MedPlaya Vistamar, especialmente de la comida y la ubicación. Sus palabras son apreciadas y nos motivan a seguir brindando un excelente servicio. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Guest Service manager MedPlaya
kieron moore dejó una reseña el 05/10/2023
Return visit
Beautiful return visit,with our daughter, We love the relaxing area ,the views, A great improvement with food, Staff helpful Geraldine Kieron Fiona Dublin