¿Qué dicen nuestros clientes?

juan jose alonso fernandez dejó una reseña el 21/09/2019

Acogedor y familiar

Ideal para descansar porque no está en el centro. Pero está cerca del centro. Es limpio y cada año van haciendo pequeños arreglos o reformas. La comida es variada, tienen detalles de agradecer y para mi gusto está muy bien. Las habitaciones están bien y con balcón. Tenemos niñas y se lo pasan muy bien en las camas del comedor ya veremos cuando crezcan Pero para nosotros lo mejo es el personal: el nucleo del equipo es persona mayor, con carisma, atención y experiencia. El personal de limpieza atentos y muy educados. Los de recepción dispuestos y agradables. El personal de restauración increible, siempre con una sonrisa y dispuestos a cualquier cosa, son lo que ahora está de moda decir, gente proactiva, no esperan a que pase algo para actuar, con su experiencia ya preveen el problema, necesidad....

Hotel Esmeraldas respondió a esta reseña.

Estimado Sr. Alonso, Muchas gracias por dedicar unos minutos en compartir su experiencia en relación a su estancia en MedPlaya Esmeraldas. Nos sentimos muy halagados por su valoración y por sus amables palabras hacia el personal y por supuesto transmitiremos su motivador comentario a todo el equipo. Gracias por confiar en MedPlaya y deseamos poder darles nuevamente la bienvenida en su próxima visita a Tossa de Mar. Saludos, Laura S. Loyalty & Community Manager

CATHAL O FLATHARTA dejó una reseña el 19/09/2019

Review

TdM hotel was excellent value for money, would stay again in a good location, short walk from beach and old town.

Hotel Esmeraldas respondió a esta reseña.

Dear CATHAL O FLATHARTA, Thank you for choosing MedPlaya Esmeraldas for your stay in Tossa de Mar and for sharing your views with us. We are very happy to hear that you had an overall good stay with us and we would like to thank you for pointing out the good value for money of our hotel. Customer satisfaction is our top priority and there is nothing more satisfying for us than reading that you would stay again with us. Thank you for your confidence and we look forward to welcoming you back again very soon. Best regards, Laura S. Loyalty & Community Manager

BELEN CASTELLANOS GRANDE dejó una reseña el 17/09/2019

contentos

la verdad es que hemos estado muy bien y el personal super atento, sobre todo el de el comedor

Hotel Esmeraldas respondió a esta reseña.

Estimada Sra. Castellanos, Gracias por dedicar unos minutos en compartir su experiencia en relación a su estancia en MedPlaya Esmeraldas. Apreciamos su valoración y no hay mayor satisfacción que saber que han disfrutado de una agradable estancia con nosotros. Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes y agradecemos enormemente su mención al personal y por supuesto transmitiremos sus amables palabras a todo el equipo y al personal del comedor en particular. Gracias por su confianza y deseamos poder atenderle de nuevo muy pronto. Saludos, Laura S. Loyalty & Community Manager

Domingo dejó una reseña el 11/09/2019

Muy bueno

Todo correcto

Hotel Esmeraldas respondió a esta reseña.

Estimado Sr. Domingo, Muchas gracias por elegirnos para su estancia en Tossa de Mar y por compartir su opinión con nosotros. Agradecemos su valoración y es un placer saber que han disfrutado de una agradable estancia en MedPlaya Esmeraldas. Gracias por su confianza y deseamos poder atenderle de nuevo en su próxima visita a Tossa de Mar. Saludos, Laura S. Loyalty & Community Manager

Belian Martínez Rodríguez dejó una reseña el 10/09/2019

La imagen exterior no le hace justicia

El apartamento está muy renovado, la instalacion está genial, cocina, habitación y baño, se ve todo nuevo, moderno y agradable. Todo limpio, se está muy a gusto en él. Sin duda lo que necesita es una inversión en la imagen exterior, no hace justicia, la fachada es muy antigua, se nota en las terrazas también. La piscina y zona de terrazas en muy pequeña, con un poco de originalidad podrían tener un espacio mucho más agradable. El personal es excelente y las comidas están bien. La ubicación no es muy buena, sobre todo por las vistas, aunque es una población pequeña y enseguida llegas a todas partes. Estuvimos a gusto.

Hotel Esmeraldas respondió a esta reseña.

Estimado Sr. Martinez, Muchas gracias por elegir MedPlaya Esmeraldas para su estancia en Tossa de Mar y por dedicar unos minutos en compartir su experiencia con nosotros. Es un placer saber que han disfrutado de una agradable estancia con nosotros y nos satisface comprobar que los estudios, la comida y la atención recibida han cumplido con sus expectativas. Agradecemos su comentario en relación a la imagen exterior y por supuesto lo transmitimos al departamento correspondiente para valorar sus aportaciones. Gracias por su confianza y deseamos poder atenderle de nuevo en su próxima visita a Tossa de Mar. Saludos, Laura S. Loyalty & Community Manager

Sandra Volpari dejó una reseña el 10/09/2019

Tutto Bene

ci siamo trovati molto bene

Hotel Esmeraldas respondió a esta reseña.

Dear Mrs. Volpari, Thank you for choosing MedPlaya Esmeraldas for your stay in Tossa de Mar and for sharing your views with us. We are very pleased to hear that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again on your next visit to Tossa de Mar.  Best regards, Laura S. Loyalty & Community Manager

marie claude Novais dejó una reseña el 03/09/2019

Séjour a tossa

Tout était bien pour nous. Hôtel accueillant, appartements confortables, bon et copieux et variés au niveau de la. Restauration Juste une question:pourquoi il n, y a pas de Fontaine à eau au restaurant.? Petit problème internet Nous avons passe agréable séjour dans cet hôtel et c,est là bas que nous retournerons si nous devons De nouveau séjourner a tossa

Hotel Esmeraldas respondió a esta reseña.

Bonjour Mme. Novais, Nous vous remercions d’avoir pris quelques minutes afin de nous partager votre avis concernant votre séjour à MedPlaya Esmeraldas.  Nous sommes très contents de savoir que vous avez eu un beau séjour à notre hôtel. Nous sommes heureux de lire que le buffet a répondu entièrement aux attentes et merci d'apprécié le confort des appartements. Concernant les boissons, nous voudrions souligner que les boissons ne sont pas inclus en demi pension. Merci de votre confiance et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochaine séjour à Tossa de Mar. Salutations, Laura S. Loyalty & Community Manager

Rossella DAgostino dejó una reseña el 03/09/2019

ottimo

bel posto comodo personale gradevole ottimo cibo

Hotel Esmeraldas respondió a esta reseña.

Dear Mrs. DAgostino, Thank you for choosing MedPlaya Esmeraldas for your stay in Tossa de Mar. We are flattered to receive your evaluation and we are delighted to know that you enjoyed your stay with us. Thank you for your confidence and we look forward to welcoming you back again in a near future. Best regards, Laura S. Loyalty & Community Manager  

SONIA CAMARERO CANO dejó una reseña el 03/09/2019

Fin de semana

Fin de semana de relax

Hotel Esmeraldas respondió a esta reseña.

Estimada Sra. Camarero, Muchas gracias por confiar en MedPlaya Esmeraldas para su estancia en Tossa de Mar. Es un enorme placer comprobar que han podido disfrutar de una agradable y relajada estancia con nosotros y deseamos poder atenderles de nuevo en cualquiera de nuestros hoteles MedPlaya. Saludos, Laura S. Loyalty & Community Manager  

KARIM KAFFAL dejó una reseña el 02/09/2019

Super vacances !!

Cela fait 4 fois que lon va dans cet hotel, nous navons jamais été déçus !!! 1010 au personnel que nous avons plaisir à retrouver chaque année

Hotel Esmeraldas respondió a esta reseña.

Bonjour M. Kaffal, Merci d'avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre hôtel MedPlaya Esmeraldas. Nous sommes très contents de savoir que votre séjour à l'hôtel était satisfaisante et nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire en ce qui concerne notre personnel. Merci de votre confiance et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visit à Tossa de Mar. Salutations, Laura S. Loyalty & Community Manager

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