¿Qué dicen nuestros clientes?

Robert Zoethout dejó una reseña el 20/04/2023

Verrassende hotel

Het hotel ligt gunstig in het centrum van Benidorm, vriendelijke ontvangst bij de receptie, binnen 10 minuten ingecheckt en koffer uitgepakt in onze kamer. s Avonds in het hotel gegeten, diner was geweldig, heerlijk gegeten, heel vriendelijke bediening, na het eten even het centrum in geweest. De volgende morgen perfect ontbijt gehad, was keurig verzorgd, alles ruim op voorraad, na ontbijt even naar het dakterras naar het zwembad, zag er fantastisch uit. Wij hebben 24 uur lang genoten van het hotel, komen absoluut nog een keer terug.

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Hallo Robert, Hartelijk dank voor het kiezen van Hotel Agir Springs voor uw verblijf in Benidorm en voor het delen van uw mening met ons. Het is altijd een plezier om positieve opmerkingen over ons hotel te ontvangen en we zijn blij dat u een goed verblijf bij ons heeft gehad. Bedankt voor uw vertrouwen en we hopen u bij uw volgende bezoek aan Benidorm weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, MedPlaya Hotels Benidorm

David Gaskell dejó una reseña el 19/04/2023

Friendly staff

Lovely hotel very clean the bar man on the roof terrace always had a smile on his face and very welcoming, and the receptionist really nice ,I would definitely offer different food in the restaurant down stairs more tapas and the hotel food was excellent

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Hello David Thank you for sharing your feedback and comments regarding your time with us at the Hotel Agir Springs. It is great to hear you liked what we have to offer and we hope to see you back again soon. Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

ELVIRA GARCIA ALMEIDA dejó una reseña el 12/04/2023

Me encanto

Lo mejor del hotel su personal, y el resto es muy bueno

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Estimada Elvira, Muchas gracias por sus amables palabras. Es un placer saber que haya pasado una buena estancia en el Agir Springs y que estuvo especialmente contenta con el trato recibido de todo el personal. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

Victor Manuel Arenas Valero dejó una reseña el 03/04/2023

Espectacular

Todo perfecto en general, pero aparte de la ubicación los trabajadores, recepción, camareros. Todo perfecto

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Hola Victor Manuel, Es un placer leer comentarios tan agradables sobre el Hotel Agir Springs. Nuestra meta es ofrecerles a nuestros clientes unas vacaciones fantásticas y es alentador saber que cumplimos con sus expectativas. Esperamos volver a verle de nuevo en un futuro próximo. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

FRANCISCO RODRIGUEZ CARPENA dejó una reseña el 28/03/2023

MUY BIEN

NUESTRA ESTANCIA HA SIDO MUY BUENA Y AGRADABLE. ES LA SEGUNA VEZ QUE VAMOS Y VOLVEREMOS A REPATIR.

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Hola Francisco Gracias por eligir el Hotel Agir Springs otra vez. Nos complace que haya pasado una buena estancia con nosotros. Muchas gracias por dejar sus comentarios, esperamos verle de nuevo pronto. Saludos cordiales, Hoteles Medplaya Benidorm

Ian Morrison dejó una reseña el 26/03/2023

Short Break

Very clean and nice hotel in a fabulous location with a lovely small pool area on the roof. A lot of the staff seemed to be new and we were surprised we could not get a drink in the bar at 22.20. Also, the bar did not have semi-sweet white wine, but it was available in the restaurant! Overall, a nice short break and a change from the Rio Park where we normally go.

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Hello Ian Thank you for sharing your review of the Hotel Agir Springs. We are pleased that overall you enjoyed what we have to offer and we appreciate all of your feedback. Hopefully you will choose to return again in the future. Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

Audrey Macleod dejó una reseña el 24/03/2023

Best hotel in Benidorm

This hotel is a gem. It is spotless, comfortable and a great location. The breakfast is superb and the reception staff are so friendly and polite especially Anna who could not do enough for you. Definitely be back.

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Hello Audrey We are delighted that the Hotel Agir Spings ticked all of your boxes and that you enjoyed all that we have to offer. Thank you for all of your comments and for your special mention for Anna. We hope to see you back again soon! Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

Miguel Fernández Gonzalez dejó una reseña el 17/03/2023

Ubicación ideal

Buen servicio, cercanía y estupendo hotel

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Hola Miguel, Estamos muy contentos que disfrutaba de su estancia en el Agir Springs y nos alegra que estuvo especialmente contento con el servicio. Muchas gracias por dejar sus comentarios. Esperamos volver a verle de nuevo pronto Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

YOLANDA GONZALO MONTES dejó una reseña el 14/03/2023

Genial

El hotel es fantástico, está muy céntrico de todo. Calidad precio excelente. Tuvimos un problema porque la primera planta estaban al lado de los compresores y para dormir no es cómodo. Pero es verdad que para compensar nos, nos ampliaron la hora de salida y fue genial. El cheque de comida del 25 , me parece un detalle perfecto.

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Hola Yolanda, Muchas gracias por dejar su valoración sobre el hotel Agir Springs. Nos alegra que haya pasado una buena estancia con nosotros. Pedimos disculpas por cualquier incoveniencia. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo pronto. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

Paul hawkins dejó una reseña el 19/02/2023

Excellent stay

Absolutely wonderful, I would highly recommend. Fantastic friendly staff . I felt very well looked after and will definitely be back for another visit

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Hello Paul We are delighted that you enjoyed an excellent stay with us at the Hotel Agir Springs. Thank you for taking a moment to share your comments with us, we hope to be able to welcome you back again soon. Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

Política de privacidad

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Domicilio: Paseo General Mendoza, nº 1, Planta 6ª, CP 17002, Girona.

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¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

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Modificaciones de la Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En cualquier caso cualquier novedad legislativa o jurisprudencial será debidamente comunicado mediante correo electrónico o aviso en la página web.

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MEDPLAYA AMIGO PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN: TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. INTRODUCCIÓN

En MedPlaya, nuestros clientes son nuestra máxima prioridad. Es por eso que hemos desarrollado el nuevo programa de fidelidad MedPlaya Amigo!, diseñado para ofrecer a nuestros clientes directos los mejores precios, condiciones favorables, y ofertas y beneficios exclusivos.

¡MedPlaya Amigo! consta de tres niveles: Holiday Friends, BFFs y Soulmates. Su nivel dentro del programa aumenta a medida que acumula más estancias con nosotros, y con cada nivel desbloquea beneficios adicionales.

Los siguientes términos y condiciones detallan cómo funciona MedPlaya Amigo! y pueden consultarse en cualquier momento en el sitio web de MedPlaya Hoteles: www.medplaya.com.

MedPlaya Amigo! utiliza un número de identificación de cliente para identificar a los miembros. Al aceptar estos términos y condiciones, el miembro de MedPlaya Amigo! confirma su conocimiento y comprensión de los detalles del programa.
MedPlaya se reserva el derecho de realizar las modificaciones necesarias en las condiciones de MedPlaya Amigo! según lo considere necesario.

Las ventajas de MedPlaya Amigo! son aplicables a todos los hoteles de MedPlaya, con excepción de Resort Giverola y Bella Vista Beach Club.

2. REGÍSTRESE EN MEDPLAYA AMIGO!

El programa está disponible para adultos mayores de 18 años. Los organismos oficiales y las empresas están excluidos del programa MedPlaya Amigo!.

Puede registrarse en MedPlaya Amigo! a través de los siguientes canales:

- El sitio web www.medplaya.com: Rellene el formulario de registro en línea con sus datos personales y acepte las condiciones proporcionadas.

- En los hoteles MedPlaya: Utilice el código QR para registrarse.

La inscripción en el programa MedPlaya Amigo! es gratuita. Se requiere una dirección de correo electrónico para registrarse en MedPlaya Amigo!, y cada registro debe tener una dirección de correo electrónico única.

3. MEDPLAYA AMIGO!

Una vez que haya completado el registro en MedPlaya Amigo!, podrá acceder a su área personal de MedPlaya Amigo! en www.medplaya.com. Esto se puede hacer identificándose con su dirección de correo electrónico o número de identificación de MedPlaya (ID MedPlaya) y contraseña.

Dentro del panel de MedPlaya Amigo!, usted podrá:

- Ver y descargar su tarjeta de identificación digital de MedPlaya Amigo!, que muestra su nombre completo y número de identificación de MedPlaya (ID MedPlaya).
- Verificar y actualizar sus datos personales.
- Consultar su historial de reservas y realizar nuevas reservas fácilmente.
- Ajustar la configuración de acceso para el área privada de MedPlaya Amigo!.
- ¡Realizar su próxima reserva al mejor precio disponible!

Tenga en cuenta que su membresía en MedPlaya Amigo! es personal y no transferible.

* Para que se aplique correctamente su descuento, es importante que se identifique utilizando su ID MedPlaya Amigo! o la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta al realizar su reserva.

4. BENEFICIOS DE MEDPLAYA AMIGO!

Como miembro de MedPlaya Amigo!, puede disfrutar de descuentos y beneficios en sus reservas directas en todos nuestros hoteles MedPlaya, excepto Resort Giverola/Hotel Bella Vista.

Los descuentos y beneficios se aplican en función de su nivel de membresía en MedPlaya Amigo!, todas sus estancias (solo reservas directas) cuentan para su nivel de membresía, y los descuentos, beneficios y recompensas son aplicables en tus estancias con nosotros cuando hayas realizado su reserva en nuestro sitio web www.medplaya.com, a través de nuestro centro de llamadas, nuestros gerentes de servicio al cliente o directamente en la recepción del hotel.

Consulta la tabla a continuación para conocer los diferentes niveles y los beneficios asociados:

[Tabla de niveles y beneficios]

Su nivel de membresía se determina por la cantidad de noches que haya pasado con nosotros (solo se cuentan las reservas directas confirmadas en su nombre) en cualquier hotel MedPlaya en los dos años previos a la fecha de check-in de su próxima reserva. Tenga en cuenta que los niveles de membresía pueden variar según este criterio.

Los descuentos y beneficios no se aplican a las reservas realizadas a través de agentes de terceros, agencias de viajes en línea u operadores turísticos.

Los descuentos se aplicarán al precio de la habitación ocupada por el miembro de MedPlaya Amigo! al momento del check-in y los beneficios estarán disponibles al llegar al hotel, no se duplican los descuentos y beneficios en caso de que se alojan mas de un miembro de MedPlaya Amigo! en una habitacion.

Los descuentos se aplican al precio final, excluyendo extras, y no son aplicables a las reservas 100% no reembolsables.

5. CANCELACIÓN DE SU MEMBRESÍA EN MEDPLAYA AMIGO!

La membresía en el programa MedPlaya Amigo! puede ser cancelada por las siguientes razones:

- El usuario puede solicitar la cancelación de su membresía en el programa MedPlaya Amigo! enviando un correo electrónico a: contact@medplaya.com
- La dirección de MedPlaya se reserva el derecho de cancelar temporal o permanentemente la membresía de los miembros de MedPlaya Amigo! bajo las siguientes circunstancias:

- Uso inadecuado del programa MedPlaya Amigo!.
- Incumplimiento de los Términos y Condiciones aceptados al registrarse en el programa.
- Comportamiento inapropiado en el hotel.
- Detección de datos incorrectos proporcionados al registrarse en el programa MedPlaya Amigo!.
- Fallecimiento del miembro de MedPlaya Amigo!.
- Cuando no se hayan realizado transacciones o reservas utilizando su cuenta de MedPlaya Amigo! en los últimos cinco años..

6. PROTECCION DE DATOS – POLITICA DE PRIVACIDAD

Al cumplimentar la solicitud de inscripción en el programa MedPlaya Amigo!, el usuario acepta y autoriza a MED PLAYA MANAGEMENT, SL a utilizar y tratar los datos personales suministrados para los fines propios del programa de fidelización de clientes del grupo MED PLAYA como es la mejora de la relación comercial con el cliente y la realización de ofertas personalizadas.

Asimismo que para la correcta ejecución del programa sus datos personales serán cedidos a empresas del grupo MED PLAYA para las finalidades anteriormente descritas.

Los Datos Personales que nos aporte serán objeto de tratamiento para identificarle como usuario del programa y darle acceso a las diferentes funcionalidades y servicios que están a su disposición de los usuarios registrados en el programa.

El usuario puede en cualquier momento revocar el consentimiento sobre el tratamiento de sus datos personales mediante el envío de un correo electrónico a rgpd@medplaya.com. Si bien la revocación del consentimiento implicará la exclusión del cliente del programa MedPlaya Amigo!.

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