¿Qué dicen nuestros clientes?
SARA DP dejó una reseña el 11/08/2020
Estancia agradale
La estancia fue muy agradable desde el momento en que llegamos. La limpieza fue correcta, la comida estaba muy buena y las medidas de seguridad fueron adecuadas. Además, había bastante variedad de animación en una misma noche. Todo muy correcto.
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Estimada Sara, Gracias por tomarse el tiempo a dejarnos una reseña sobre su estancia en el Hotel Riudor. Nos alegra saber que tuvo una estancia agradable con nosotros y que encontró la limpieza correcta, la comida muy buena y la animación excelente. Esperamos volver a verle de nuevo en el Hotel Riudor en un futuro próximo. Un cordial saludo, MedPlaya Hoteles Benidorm
Gillian Burton dejó una reseña el 11/08/2020
Great holiday
Nice room, nice to get dressing gown & slippers. Wonderful food & staff very friendly. In these covid precautionary times was quieter than usual but still a great holiday.
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Hello Gillian, Thank you for submitting your review with regards to your stay at the Hotel Riudor. We are delighted to learn that you had a great time here with us and that you found the room to be nice and our staff very friendly. We look forward to welcoming you back to the Hotel Riudor on future occasions. Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm
RaQelitaa Menéndez dejó una reseña el 10/08/2020
Horario de comidas
El horario de cena me parece muy pronto porque entre la comida y la cena tenemos poco margen. Y se juntan las comidas. En cuanto a los animadores les doy un 10 me lo pase genial son maravillosos . Y en cuanto a personal del hotel genial la verdad no tengo quejas. Lo único el tema de las comidas que ampliaría el horario de la cena
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Estimada RaQelitaa, Gracias por tomarse el tiempo a dejarnos una reseña sobre su estancia en el Hotel Riudor. Nos alegra saber que tuvo una estancia agradable con nosotros y que el trato recibido por parte de nuestro personal fue muy bueno. Agradecemos sus comentarios ya que nos ayuda perfeccionar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Esperemos darle la bienvenida de nuevo al Riudor para futuras vacaciones en Benidorm. Un cordial saludo, MedPlaya Hoteles Benidorm
peter howes dejó una reseña el 08/08/2020
hotel stay
the food was a bit poor and not much choice this maybe down to the current situation otherwise everything was fine.will look forward to staying again once this virus is wiped out and benidorm can back to normal.
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Hello Peter, Thank you for sharing your thoughts with us with regards to your stay at the Hotel Riudor. We are very pleased to learn that you had an enjoyable time here with us. We appreciate your feedback and we shall pass it on to the indicated department. We hope to welcome you back in a near future. Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm
INES PEREZ-MORANTE LOPEZ dejó una reseña el 06/08/2020
Muy buena experiencia
El hotel está situado muy cerca de la playa de levante tan solo hay que cruzar una calle. Si bien por la visión del exterior y los pasillos aún con moqueta pudiera parecer obsoleto, las habitaciones están completamente renovadas, con tarima, resultando muy funcionales y acogedoras. El personal increíblemente atento. La animación perfecta Jairo súper atento y cordial si bien un poco alterada por la situación actual En plena pandemia del COVID-19, la limpieza y protocolo de desinfección han resultado muy adecuados y estrictos, lo que añade tranquilidad a la estancia.
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Estimada Ines, Gracias por tomarse el tiempo a dejarnos una reseña sobre su estancia en el Hotel Riudor. Nos alegra saber que tuvo una estancia agradable con nosotros y que encontró que nuestro Hotel cumplió con todas sus expectativas. Nos complace saber que todo fue a su agrado y con una excelente relación calidad-precio. Esperamos volver a verle de nuevo en el Hotel Riudor en un futuro próximo. Un cordial saludo, MedPlaya Hoteles Benidorm
María José Bilbao Alboniga dejó una reseña el 05/08/2020
Observaciones
No hemos comido en el hotel y no podemos valorar la animación, ni la comida. El desayuno 3 corazones. Valoramos ambas actividades con 2 corazones.
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Estimada María José, Gracias por tomarse el tiempo a dejarnos una reseña sobre su estancia en el Hotel Riudor. Nos alegra saber que tuvo una estancia agradable con nosotros y con una muy buena relación calidad-precio. Esperemos darle la bienvenida de nuevo al Riudor para futuras vacaciones en Benidorm. Un cordial saludo, MedPlaya Hoteles Benidorm
salvador melero martinez dejó una reseña el 04/08/2020
BUENA ELECCION
Dar sobre todo la enhorabuena a la direccion del hotel por la gestion realizada frente a las medidas de seguridad sobre el covid 19, tanto en las zonas comunes como sobre todo en el restaurante de 10.Las habitaciones comodas, nuevo mobiliario, y cuarto de baño, albornoz, zapatillas, servicio de cafes e infusiones ,etc un servicio sobrepasado para un tres estrelas,gracias.El personal de la cafeteria , los dos señores con los que trate, una prefesionalidad ejemplar,gracias.Donde encontre a desmerecer un poco bastante el servicio fue en el restaurante, tanto desayuno,comida y cena dejaba mucho que desear la varidad de las comidad como la calidad de las mismas, un detalle a tener en cuenta es la cantidad de platos sin retirar por parte de los camareros que se nos acomulan en las mesas ,es incomodo y no da buena imagen.No ostante tanto el trato del personal como las insataciones de las habitaciones , han hecho que nuestra estancia en el hotel superase el servicio del restaurante,gracias y no dudaria de volver si tubiese la oportunidad.
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Estimado Salvador, Muchas gracias por escoger a Hotel Riudor para su estancia en Benidorm y por dedicar unos minutos en compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que todo fue a su agrado y con una excelente relación calidad-precio. Lamentamos que la variedad en el buffet no ha sido plenamente satisfactoria y en nuestro afán de mejora trasladaremos su reseña al departamento correspondiente. Gracias por su confianza y deseamos poder atenderle de nuevo en su próxima visita a Benidorm. Un cordial saludo, MedPlaya Hoteles Benidorm
Emilio José Peñuelas Ramiro dejó una reseña el 30/07/2020
Buen hotel
Hall, recepción: Protocolo covid19 llevado correctamente en todas las zonas del hotel. Detalle de cava y demás de bienvenida, fue un acierto Personal de recepción, da toda la información posible y están muy atentos para informarte lo que necesitas. Tanto el check-in o en check-out. Personal de recepción realiza sus funciones de manera excelente Habitaciones: Se escucha un poco la música del bar de al lado pese a estar en una séptima altura y la habitación tiene ventanales que aíslan el ruido.Pero se entiende por la zona. Limpieza correcto Detalles como los bombones y hervidor, son muy bien recibidos. Amenitis muy bien detallados, dando información de que procedimiento seguir, en el caso de por ejemplo querer un albornoz de medplaya. Piscina: Un poco más de limpieza del fondo de la piscina y superficie de insectos y suciedad que cae del aire. Uno de los días hubo suciedad en el fondo de la piscina.Pero no fue nada grave. Si que note barandilla metálica que separa la dos partes de la piscina tenía suciedad propia de las aves que pasan por la piscina. Nada grave si se limpia. Tumbonas correctamente señalizadas con la distancia de seguridad que se marca. Desinfección cada vez que una persona abandona la tumbona, personal atento a su desinfección. Papelera de separación de residuos bien señalizada. Zona de juegos, mesa ping pong en correcto estado. Terraza bar cerrada. Tal vez debería estar abierta con un personal del hotel, para evitar el movimiento de personas subiendo y bajando con las consumiciones de la sala bar de arriba. Duchas en correcto estado. Socorrismo realiza sus funciones correctamente Animación:Realiza sus funciones de manera excelente, tiene mucha paciencia para ello, que no es fácil. Restauración: Protocolos de seguridad covid19 llevados a la perfección, personal atento y te explica a la entrada de cómo proceder en el Buffet. Si se acabó algo del Buffet, el personal intenta satisfacer tu necesidad buscando en la cocina para darte esa parte del Buffet que se había agotado. Por ejemplo una ensalada de col. Variedad de dietas en el buffet Personal de dirección: Muy atento con los clientes alojados. ofreciendo información. Nota. Llevan trabajando con la operadora Tui group matriz de thomson airways durante muchos años
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Estimado Emilio José, Gracias por tomarse el tiempo a dejarnos una reseña sobre su estancia en el Hotel Riudor. Nos complace saber que disfrutó con su estancia con nosotros y que encontró que nuestro Hotel cumplió con todas sus expectativas. Agradecemos especialmente su mención al personal del hotel y las instalaciones completamente preparadas con el protocolo de Covid-19. Gracias por su confianza y deseamos poder atenderle de nuevo en su próxima visita a Benidorm. Un cordial saludo, MedPlaya Hoteles Benidorm
MERCEDES GARCIA FERNANDEZ dejó una reseña el 29/07/2020
lo recomiendo
Para ser un hotel de 3 estrellas muy bien. La habitación super bien con unos detalles como café unos bombones y albornoz. El aire acondiviolado funciona de lujo. Y todo super limpio. La piscina pequeñita pero como no había casi gente suficiente Respecto a las comidas el desayuno fenomenal tenían hasta colacao y donuts. La cena no tenia mucha calidad ni variedad. El personal muy amable. En resumen calidad-precio muy bien. ya quisieran muchos hoteles de más estrellas
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Estimada Mercedes, Gracias por tomarse el tiempo a dejarnos una reseña sobre su estancia en el Hotel Riudor. Nos alegra saber que tuvo una estancia agradable con nosotros y que encontró que nuestro Hotel cumplió con todas sus expectativas, ofeciendo una excelente relación calidad-precio. Lamentamos que la cena no ha sido plenamente satisfactoria y en nuestro afán de mejora trasladaremos su reseña al departamento correspondiente. Esperamos volver a verle de nuevo en el Hotel Riudor en un futuro próximo. Un cordial saludo, MedPlaya Hoteles Benidorm
Daniel Magan Rodriguez dejó una reseña el 28/07/2020
Todo de 10 menos...
Lo más destacable el personal que es muy amable y profesional. Desde la recepción hasta el restaurante de 10. La habitación un poco pequeña pero suficiente y al llegar está perfecta. Al día siguiente cambian las toallas y estiran el cubre camas solamente. La piscina muy limpia y atendida. La comida variada y de calidad. Lo único malo el aire acondicionado que no funcionaba bien y era imposible conciliar el sueño.
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Estimado Daniel, Gracias por tomarse el tiempo a dejarnos una reseña sobre su estancia en el Hotel Riudor. Nos alegra saber que la comida, la piscina y la habitación fueron a su agrado y que el trato recibido por parte de nuestro personal fue muy bueno. Agradecemos sus comentarios ya que nos ayuda perfeccionar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Esperemos darle la bienvenida de nuevo al Riudor para futuras vacaciones en Benidorm. Un cordial saludo, MedPlaya Hoteles Benidorm