¿Qué dicen nuestros clientes?
Mª CARMEN GARCIA dejó una reseña el 16/08/2021
Opinión hotel
En general estancia agradable.el buffet podia estar mas enfocado a comida española
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Estimada Mª Carmen, Gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia en el hotel y esperamos que vuelva en futuras ocasiones. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
ADOLFO FERNANDEZ CASTAÑOL dejó una reseña el 15/08/2021
Muy bien
Lo único que peca es el aforo y instalaciones deportivas.
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Estimado Adolfo, Nos alegra que haya pasado una buena estancia en el Flamingo Oasis. Hemos tomado not de sus comentarios. Muchas gracias por dejar su reseña. Esperamos volver a verle en Benidorm y en nuestro hotel. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
JOSE MANUEL GARCIA GARCIA dejó una reseña el 15/08/2021
Para repetir
Sin duda, las circunstancias han hecho que hayamos quedado maravillados por este hotel. He de decir que la primera impresión fue nefasta, si, llevaban 3 días abiertos y no estaba todo al 100 pero con un poco de paciencia por nuestra parte y con la máxima amabilidad de las personas que nos atendieron hicieron de nuestra estancia lo mejor. Valorar la amabilidad y la capacidad para resolver los problemas que planteamos el primer día de Verónica recepcionista. El encanto, la paciencia y el buen tratar de Luisa, Doris e Idina, camareras del hotel que nos tenían “mimados”. La opción club hizo que no tuviésemos que esperar colas para nada y sin duda, si volvemos a benidorm iremos de nuevo a Flamingo Oasis. Había un camarero en el bar Laguna el de la piscina que era un poco desagradable pero ni sombra con la profesionalidad del resto. Gracias por haber hecho de nuestra estancia, unos días especiales.
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Estimado José Manuel, Es fantástico leer que disfrutara de su estadía con nosotros y que estuvo muy contento con el trato del personal y las zonas Club. Agradecemos que haya tenido paciencia los primeros dias y que hemos podido mejorar su impresión. Esperamos verle de nuevo en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
JOSE MANUEL GARCIA dejó una reseña el 15/08/2021
Experiencia para repetir
Sin duda, las circunstancias han hecho que hayamos quedado maravillados por este hotel. He de decir que la primera impresión fue nefasta, si, llevaban 3 días abiertos y no estaba todo al 100 pero con un poco de paciencia por nuestra parte y con la máxima amabilidad de las personas que nos atendieron hicieron de nuestra estancia lo mejor. Valorar la amabilidad y la capacidad para resolver los problemas que planteamos el primer día de Verónica recepcionista. El encanto, la paciencia y el buen tratar de Luisa, Doris e Idina, camareras del hotel que nos tenían “mimados”. La opción club hizo que no tuviésemos que esperar colas para nada y sin duda, si volvemos a benidorm iremos de nuevo a Flamingo Oasis. Había un camarero en el bar Laguna el de la piscina que era un poco desagradable pero ni sombra con la profesionalidad del resto. Gracias por haber hecho de nuestra estancia, unos días especiales.
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Estimado José Manuel, Es fantástico leer que disfrutara de su estadía con nosotros y que estuvo muy contento con el trato del personal y las zonas Club. Agradecemos que haya tenido paciencia los primeros dias y que hemos podido mejorar su impresión. Esperamos verle de nuevo en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
CONSUELO MARIN GARCIA dejó una reseña el 15/08/2021
Objetivo, nuestro bienestar
Hemos pasado 6 noches en este hotel con una habitación muy completa en un hotel muy bonito. El personal excelente, desde Juande y sus compañeras en recepción, Marcelo el maitre y Luisa camarera de comedor sin desmerecer al resto. La estancia muy agradable ha sido posible gracias al trabajo del personal así como sus instalaciones. Las medidas covid bien gestionadas, a falta de colaboración por parte del público inglés. La comida en general buena, únicamente añadiría pescado a la plancha por cuestión personal de alergia al no poder mezclarlo con verduras. La ubicación a diez minutos de la playa está bien para pasear. Tan solo mejoraría las colas del bar de la piscina en el todo incluido donde añadiría alguna fruta y mast personal para evitar colas. Repetiré sin dudarlo
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Estimada Consuelo, Muchas gracias por sus comentarios y sugerencias. Los comentarios de nuestros clientes son de suma importancia para nosotros para poder mejorar y agradecemos que se haya tomado el tiempo para escribir su reseña. Nos complace saber que estuvo especialmente contenta con el trato del personal. Esperamos tener la oportunidad de poder darle de nuevo la bienvenida a nuestro hotel. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
JAVIER LOPEZ FERNANDEZ dejó una reseña el 15/08/2021
Mejorable
En general no ha estado mal, pero si quiero informar de que en una reserva de 3 adultos pongan dos camas y 2 sofás. No entiendo que pagando lo mismo por 3 personas no tengan una cama los 3. Los colchones muy mal, se clavan los muelles y no se puede dormir en condiciones. La comida de 4 días, 2 muy bueno todo y mucha variedad, los otros 2 días escaseaban los platos que había informados porque se habían acabado cosa que no me parece bien, ya que entrábamos al comedor en los turnos que nos habían indicado y se acababan ciertos platos y no lo reponian. Los postres muy escasos y muy mediocres, muchas tartas todos los días las mismas. Falta de personal tanto en el bar de la piscina como en el de interior, había que hacer colas de casi media hora para pedir un refresco, haciendo colas interminables. En resumen esperábamos más de un hotel de 4 estrellas
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Estimado Javier, Gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos que no cumplimos del todo con sus expectativas. En las habitaciones dobles hay 2 camas individuales y 2 sofa camas individuales. La tercera persona tiene un descuento por este motivo. Hemos tomado nota de sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
MIGUEL CABEZA PEREZ dejó una reseña el 15/08/2021
PERFECTO
Hemos estado muy a gusto,buenas instalaciones y muy limpias... Especial mención a la gente de comedor,sobre todo a Marcelo,gran profesional.... camareros y limpieza de habitaciones,en general a todo el equipo,gracias. Volvería sin dudarlo.
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Estimado Miguel, Muchas gracias por sus amables palabras. Nos complace que haya pasado una buena estancia con nosotros en el hotel Flamingo Oasis y que estuvo especialmente contento con las instalaciones y los camareros del restaurante. Esperamos volver a verle de nuevo pronto. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
David Martín Sanz dejó una reseña el 13/08/2021
Regular... Mucha posibilidad de mejora y en muchos ámbitos
No se respeta ninguna medida anticovid. Restaurante lleno a reventar. Nada en monodosis. Nadie usa ni guantes ni geles hidroalcoholicos. Esperas de 45 minutos para comer, cenar desayunar... Se deberían haber alargado los horarios de comidas, pero se mantiene la hora de cierre, dejándote sin postre o café no se repone yo sea pagan las máquinas. El todo incluido es un todo incluido light. Y eso que era el plemium pulsera color plata. Además varias noches se quedaban sin bebida y si querías tomarte una copa tenía que ser de una marca local. Y el tema de las tarjetas para que te den vasos lamentable. Os escudais en el medio ambiente cuando solo es por no recoger los vasos de la piscina. Además ni una botella de agua mineral o filtrada para poderte subir a la habitación.... Las habitación que nos tocó tenía medio roto el aire acondicionado, ya que el caudal de aire era escaso. Y las tuberías deo baño un asco.. salía un olor asqueroso y entrar en la habitación daba asco. En fin...
Marta Martínez Martín dejó una reseña el 13/08/2021
Correcto
Estancia correcta.
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Estimada Marta, Gracias por dejar su reseña. Nos alegra que haya pasado una buena estancia en el hotel Flamingo Oasis y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
TERESA SOLBES CRESPO dejó una reseña el 13/08/2021
Muy contentos con la estancia
Hemos estado muy contentos en nuestra primera instancia, y muy bien atendidos.
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Estimada Teresa, Es fantástico saber que disfrutaran de sus vacaciones con nosotros. Muchas gracias por dejar sus comentarios Esperamos volver a verle en futuras ocasiones. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm