¿Qué dicen nuestros clientes?
Aida dejó una reseña el 16/09/2024
Excelente
Ubicación perfecta cerca de la playa, con un supermercado al lado. Estudio perfecto, muy buenas instalaciones y personal muy atento y agradable.
Hotel Esmeraldas respondió a esta reseña. Ver la respuesta.
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación cercana a la playa y que las instalaciones y el servicio estuvieron a la altura de sus expectativas. Valoramos mucho su opinión y esperamos volver a recibirle pronto para otra excelente estancia. ¡Saludos! MedPlaya Hotel Esmeraldas
Jordi Artero dejó una reseña el 14/09/2024
Personal super amable
El personal super amable, lo mejor, la habitación bastante bien, nos dieron una superior al no tener disponibilidad de la contratada, detalle de una bebida de bienvenida no la.consuminos pero buen detalle, el desayuno justo en variedad, y pagar por un bacon, no se, nonlo veo, lo peor fue el pàrquing, te aconsejan contratar al hacer la reserva y luego resulta que en recepción es 5 euros más barato, se te queda un poco cara de tonto, pero será política de empresa, en general la estancia le pongo un notable justo
Hotel Esmeraldas respondió a esta reseña. Ver la respuesta.
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó del servicio de nuestro personal y de la habitación superior. Lamentamos que algunos detalles no hayan cumplido con sus expectativas, como la variedad en el desayuno y la diferencia de precio en el aparcamiento. Tomamos en cuenta sus observaciones para seguir mejorando y ofrecer una experiencia aún más satisfactoria. Agradecemos su comprensión y esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro. ¡Saludos!MedPlaya Hotel Esmeraldas
Josiane dejó una reseña el 14/09/2024
Très satisfait
Nous avons passé un agréable séjour grâce à la gentillesse des hôtesses et des autres membres du personnel. Lhôtel est très bien situé, proche des plages et du centre ville. Nous avons apprécié la propreté des appartements et leur équipement.
Hotel Esmeraldas respondió a esta reseña. Ver la respuesta.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que l'emplacement, la propreté et l'équipement des appartements aient répondu à vos attentes. Votre mention de la gentillesse de notre personnel nous fait particulièrement plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. À bientôt ! MedPlaya Hotel Esmeraldas
Alejandro García dejó una reseña el 07/09/2024
Tranquilidad
Hemos estado muy agusto y tranquilos en el apartamento que tenía todo lo necesario para pasar unos días. Eso sí, poco aislamiento hemos notado. Personal muy atento, amable y la limpieza muy bien. El desayuno básico, se podría mejorar.
Hotel Esmeraldas respondió a esta reseña. Ver la respuesta.
Gracias por compartir su experiencia. Nos complace saber que disfrutaron de una estancia tranquila y que encontraron el apartamento bien equipado. Esperamos poder recibirles de nuevo en el futuro para ofrecerles una experiencia aún mejor. ¡Saludos! MedPlaya Hotel Esmeraldas
Marieken Linthout dejó una reseña el 02/09/2024
We had a blast and great 2nd holiday in Tossa de Mar
We had a great second stay in Esmeraldas Medplaya in Tossa de Mar. Thanks for thé hostility and kindness. You dont get to see this Often anymore. We Will come back again!!
Hotel Esmeraldas respondió a esta reseña. Ver la respuesta.
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your second stay with us at Esmeraldas MedPlaya in Tossa de Mar. It’s always a pleasure to welcome you, and we're delighted that our hospitality made your stay special. We can’t wait to welcome you back again for another wonderful visit! Safe travels until then! MedPlaya Hotel Esmeraldas
DULCE dejó una reseña el 25/08/2024
Todo perfecto para el precio
Hemos estado una semana y la verdad es que para el precio que tiene está genial, hemos estado en hoteles de más estrellas mucho peores, en algunas fotos se veian habitaciones antiguas, pero debía de ser antes de remodelarlo porque ahora está muy mono. La piscina es pequeña, suficiente para un remojón, el desayuno para mi gusto como muchos hoteles, con dulce, salado, corn-flakes, cafe de máquina, zumo de máquina.. lo normal en buffets libres de hotel, yo no lo vi mal, había mucho donde elegir. Sí que he de decir que no está muy enfocado a ir con niños pequeños, no hay animación, la piscina es pobre para niños, y se pueden aburrir, pero nosotros buscábamos tranquilidad y estar cerca de todo, y misión cumplida! Sí que dejaría el bar abierto un poco más tarde para poder tomar algun cocktail tranquilo a eso de las 10:3011 cuando vueves de cenar, pero cierra a las 20:00. Trato muy amable y todo como digo, perfecto para el precio que tiene. Sitio para volver. Gracias
Hotel Esmeraldas respondió a esta reseña. Ver la respuesta.
¡Muchas gracias por su comentario tan detallado! Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia y que encontraron el hotel a la altura de sus expectativas, especialmente en cuanto a la relación calidad-precio. Nos alegra que hayan encontrado la tranquilidad que buscaban y que hayan apreciado el trato amable de nuestro equipo. Será un placer recibirles de nuevo en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y hasta la próxima!MedPlaya Hotel Esmeraldas
Pelletier dejó una reseña el 19/08/2024
Excellente expérience
Très bonne expérience : tout le confort nécessaire, personnel très aimable et serviable et à deux pas des plages et du centre historique. Séjour très agréable ! Merci !
Hotel Esmeraldas respondió a esta reseña. Ver la respuesta.
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour agréable et que vous avez apprécié le confort, la proximité des plages et du centre historique, ainsi que la gentillesse de notre personnel. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. À bientôt !MedPlaya Hotel Esmeraldas
Òscar P. C. dejó una reseña el 06/08/2024
Hem estat molt bé.
Tot ha anat molt bé. LLàstima que no tingui parking. El que ofereixen a fora és car. Sens ecaminar massa hi ha dos llocs a 12 € per dia vigilat.
Hotel Esmeraldas respondió a esta reseña. Ver la respuesta.
Moltes gràcies pel seu comentari! Ens alegra saber que, en general, la seva experiència ha estat positiva. Prenem nota de la seva observació sobre l'aparcament. Esperem tenir l'oportunitat de tornar-lo a rebre aviat. Moltes gràcies de nou! MedPlaya Hotels
Bérangère Jandard dejó una reseña el 26/09/2023
Nous venons chaque année
Nous venons chaque année passer un week-end à Tossa et nous revenons toujours vers cet hôtel qui nous convient avec un personnel accueillant et serviable.
Hotel Esmeraldas respondió a esta reseña. Ver la respuesta.
Cher(e) Bérangère Jandard, Nous vous remercions chaleureusement de votre fidélité à notre hôtel et de votre aimable commentaire. C'est un plaisir de vous accueillir chaque année pour votre week-end à Tossa. Nous sommes ravis que notre établissement corresponde à vos attentes et que vous appréciiez notre personnel accueillant et serviable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous attendons avec impatience de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Tossa. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins spécifiques ou des demandes particulières. Nous serons toujours là pour vous offrir un séjour agréable et mémorable. Merci encore pour votre confiance et votre préférence. Cordialement, MedPlaya Hotel Esmerldas
Dominique Vacher dejó una reseña el 20/09/2023
Super satisfait mais...
Nous avons passé un séjour très agréable avec un personnel sympathique et compétent, nous regrettons labsence des repas du soir comme il y avait auparavant cétait très bien et plus simple pour nous qui ne parlons pas espagnol. Nous recommandons létablissement à nos amis, quand à nous nous reviendrons lannée prochaine. Encore merci pour cet excellent séjour.
Hotel Esmeraldas respondió a esta reseña. Ver la respuesta.
Cher(e) Dominique Vacher, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour très agréable et que notre personnel amical et compétent ait contribué à rendre votre séjour mémorable. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'absence des repas du soir, et nous apprécions vos commentaires. Vos recommandations à vos amis sont très appréciées, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Encore une fois, merci d'avoir choisi notre établissement et d'avoir partagé votre expérience positive. À bientôt! Cordialement, MedPlaya Hotel Esmeraldas