¿Qué dicen nuestros clientes?

GUY LOPEZ dejó una reseña el 23/08/2022

Très bon séjour août 2022

Très bon hôtel sans mauvaises surprises. Personnel efficace tant pour la restauration que pour l accueil et le nettoyage. Excellent rapport qualité prix. Troisième séjour dans cet hôtel.

Hotel Pino Alto respondió a esta reseña.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié séjourné chez nous.Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous,

Mar Giménez Guirado dejó una reseña el 18/08/2022

Buena estancia

Buen hotel en general. Ubicación muy buena. Servicio bien, instalaciones antiguas pero correctas, todas las habitaciones tienen terraza. No habia mosquitos, la comida estaba bien. La piscina muy bien, siempre habia tumbonas disponibles. Personal amable. Nos explicaron que el aire acondicionado de la habitación se apaga si abres el balcón

Hotel Pino Alto respondió a esta reseña.

Muchas gracias por compartir con nosotros su amable opinión! 

Silvia Moreno dejó una reseña el 17/08/2022

Opinión personal

Volveré a Miami porque tengo gente allí y el año que viene más tiempo. Este viaje ha sido yo y mi sobrino pequeño. Pero si me permiten el comentario .. para subir a las habitaciones con maletas hay que subir y bajar escaleras y es muy incómodo y cansino. No entiendo que siendo la distancia tan larga no tengan servicio de maletas y te las lleven a la habitación. En mi caso era yo y un niño y cargar con las maletas de gran peso en dos viajes, sin ascensores y con escaleras de subida y bajada. La nevera estaba vacía ni agua ni refrescos y no funcionaba. El personal es correcto y educado. Pero si tienen animación las habitaciones que dan a la piscina no se puede descansar por la tarde. Un saludo

Hotel Pino Alto respondió a esta reseña.

Estimados clientes,  Sentimos cualquier inconveniente ocasaionado. Sentimos que recepción no les pudo dar una habitación mas cerca de ascensores en esta ocasión. Por supuesto, tomamos sus sugerencias como una alta referencia para seguir mejorando nuestras instalaciones y nos ponemos a su disposición si deciden volver a alojarse con nosotros.  Un saludo cordial,

José Oscar Noguerol Bayo dejó una reseña el 17/08/2022

Variedad comida

Todo bien, cerca de la playa , pero la comida era escasa y poca variedad. Personal muy atento y amable.

Hotel Pino Alto respondió a esta reseña.

Estimados clientes, agradecemos haber elegido hotel Pino Alto para sus vacaciones en Miami Platja. Sentimos leer que nuestra oferta gastronómica no ha cumplido con sus expectativas. Nos complace saber que en otros aspectos disfrutaron de su estancia y les esperamos en cualquier hotel MedPlaya de nuevo en futuras ocasiones, Un saludo cordial,

ALBERTO RUIZ TORRES dejó una reseña el 16/08/2022

Hotel

Demasiadas escaleras para llegar a la habitacion

MIRIAM CAPABLO RAMON dejó una reseña el 16/08/2022

TRANQUILIDAD Y UBICACIÓN EXCEPCIONAL

Hemos estado 4 días y ha sido una maravilla. El personal muy atento y nos daban facilidades para todo.

Hotel Pino Alto respondió a esta reseña.

Muchas gracias por sus amables comentarios!

Pedro luis Zubizarreta Zarraga dejó una reseña el 16/08/2022

Tranquilidad

Lo conocíamos de hace muchos años y seguiremos volviendo

JORDI BESORA ANOLL dejó una reseña el 14/08/2022

Setmana de vacances

Molt tranquil, i recomanable

Angelines Pascual Murillo dejó una reseña el 13/08/2022

Estáncia muy tranquila

Todo ha estado bien , resaltar la camarera de la piscina Leo es muy servicial y simpática, Jordi de comedor educacadisimo y muy buen profesional y del chico de comedor nuevo que es de Hospitalet del infante es todo un currante y super atento ,el hotel está bien ,el personal es lo mejor y la limpieza de habitaciones , Gracias por todo nos volvemos a ver seguro

FRANCISCO BLAZQUEZ GAMEZ dejó una reseña el 10/08/2022

Bien ubicado pero no de 4 estrellas

Bien ubicado, pero necesita una reforma para tener 4 estrellas. El personal del comedor muy amable pero mal organizado, necesitan alguien que los coordine bien. El bar a ratos desatendido supongo que por falta de organización. La comida del bufet de buena calidad. Falta de leche en algún momento o también se echaba a perder la de soja y me comentó algún otro cliente que la normal también, desconozco el motivo. El personal de recepción algo toscos. Es necesario cambiar la moqueta de los pasillos, se ve sucia. Lo demás correcto por el precio, pero no es de 4 estrellas.

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